高德包车上线海外服务,可选华人司机覆盖23个热门国家

凤凰网科技讯(作者/于雷)7月10日,高德包车正式上线海外服务,业务覆盖新加坡、泰国、澳大利亚、韩国等23个热门目的地国家。这是高德包车自国内推出后首次拓展至海外市场,用户可直接通过高德地图App使用中文完成包车预订,无需下载其他应用。

高德包车上线海外服务,可选华人司机覆盖23个热门国家

据了解,海外包车服务支持用户自主选择当地华人司机,实现全程中文沟通。高德表示,司机熟悉当地交通和出行环境,可根据用户需求安排路线和停靠点,进一步降低语言沟通带来的出行门槛。

与传统按次计费方式不同,高德包车采用按天预订模式,支持行李随车、随叫随停,用户可根据实际行程灵活调整路线,中途停留无需更换交通工具,适用于家庭出游、深度旅行等场景。

在服务保障方面,高德包车公布了海外服务规则。若司机未按约定时间到达导致用户无法正常用车,平台将全额退款并额外赔付同等金额;司机迟到则按分钟进行赔付。同时,平台采用透明收费标准,避免临时加价等情况。

除包车业务外,高德目前还在海外提供打车、接送机等服务,用户可通过高德地图使用中文输入目的地完成叫车,并提前预约机场接送,实现同一App覆盖海外日常出行、机场接送及包车等多种场景。

高德包车上线海外服务,可选华人司机覆盖23个热门国家

当天,高德还联合多个海外旅游机构发布“全球畅行 中文无忧”计划,推动中文出行服务拓展至更多海外旅游目的地。与此同时,高德推出暑期海外出行优惠活动,用户在高德地图App搜索“全球打车”即可领取相关优惠,涵盖海外打车、接送机及包车等服务。