今年不少市民响应号召“留莞过年”，为方便市民紧急办事的需求，市民服务中心开设了春节期间“不打烊”办事窗口。

下午两点，张先生在市民服务中心不动产公积金区办理房产抵押贷款，他开设了两家新能源汽车的租赁网点，急需资金在年后继续扩展新网点，半个小时后，张先生贷款抵押业务就一次性办结了。

2月份第一周，市民服务中心日均人流量约为7603人次，同比上升53.42%。为应对春节期间实体窗口政务办事紧急需求，市民服务中心政务大厅开设“春节不打烊”值班窗口。

市政务服务数据管理局工作人员：“在2月11日到17日，也就是农历年三十到正月初六期间，我们推出了24小时在线，8小时咨询，1小时响应，零距离的服务。”

“春节不打烊”值班窗口服务时间为上午9时到下午5时，接到群众办理咨询或者预约办理业务后，于1小时内安排市级审批部门或镇街（园区）政务服务中心值班人员电话回访办事人，如确认属特别重大、紧急的办事需求，市级审批部门或镇街（园区）政务服务中心会及时与群众确认办理时间，到值班窗口快速为企业和群众办理业务。

春节期间，市民可拨打 0769-22835999咨询及电话预约办理业务时间，12345 热线将提供24小时办事咨询服务。也可通过广东政务服务网、“粤省事”小程序、“粤商通”APP、“莞家政务”等自助终端渠道自助办理业务。

（记者 沈明涛 万柏荣）