入户东莞让孩子能读公办学校是很多外来务工人员的心愿，因此有不少外来务工人员通过代办入户机构办理入户手续。最近记者接到报料称，他们委托的机构号称“不成功不收钱”，交钱后却发现无法入户了，这是怎么回事？民生视点记者第一时间到现场了解情况。

位于南城第一国际的真才教育公司在某视频平台上发布的包办入户宣传广告吸引了不少人的关注。该公司承诺，能通过学历提升和职称培训的方式来包办入户，而且是“不成功不收钱”。于是不少心动的外来务工人员交费报名了。

“上面说的时间短，入不了户又给退费。”张女士说，工作人员口头承诺打消了她的疑虑，于是按照指引开始报名进行学历提升和职称培训。

与张女士一样，王先生在报名时，工作人员表示，他们已经成功为几千人办理了入户，并且出示了一些户口簿的图片。“他们打的广告是入户，保证起码5年政策不变，要我们搞一个中专毕业证，还要考一个中等职称证书，就能入户东莞。”

然而，让他们没有想到的是，报名还不到半年，市人力资源和社会保障局出台的负面清单显示，他们报考的职称证书已不符合新的入户政策，之前的努力白费了。“既然他们的承诺办不到，就要他们退钱。”多名事主到该公司讨说法，但工作人员选择了沉默和回避。

律师张邦永认为，“实际上这涉及到合同解除的问题，如果他参加培训就是为了办理入户，这个证对他没有其他作用，就有可能是合同的目的无法实现，需要解除或中止合同。如果结合这家公司在线上的推广，他宣传不成功不收费的小视频，这种宣传要么就是合同的承诺办不好，那就要按照承诺给人家退费，要么就是虚假宣传。如果真的涉及到虚假宣传，可以去主管部门投诉，处罚的力度还是蛮大的”。

（记者 杨涛）