为贯彻落实中央和省委关于加强和改进城市基层党建工作的决策部署，进一步强化小区治理，健全完善基层治理体系，沙田镇滨港社区作为新型社区，努力寻求基层治理新模式，打开服务和宣传的方便之门，探索出在楼盘小区建立居民联络员的制度，将服务和宣传下沉到基层，从社区服务居民到居民服务居民延伸和转变，真正体现“家”的温馨，不断提升小区居民的获得感、幸福感和安全感。

该模式的好处现直接体现在了在市镇两级人大换届选举工作上，镇驻村团队、滨港社区“两委”与小区联络员一起走访居民了解情况，并派发《致全市选民的一封信》、选民证和落实选民登记等工作，助力换届选举工作顺利开展。

住宅楼盘小区是社会治理的基础单元，小区服务管理事关居民群众切身利益，事关基层社会和谐稳定。滨港社区坚持“五进”工作理念——党建进社区、教育进社区、宣传进社区、服务进社区、健康进社区，努力打造“强引领、强宣传、强服务”的工作模式，开创“社区+小区+物业”的服务品牌，通过建立楼盘小区居民联络员制度，让居民主动参与志愿服务，为各楼盘小区的居民服务，加大居民与居民之间的沟通交流和联系，充分调动居民的积极性，让居民带领居民，让群众服务群众，让居民群众成为推动社区治理建设的重要力量，让居民群众真正成为当家作主的主人。

据了解，今年6月份，沙田镇滨港社区党总支部正式提出建立有关楼盘小区联络员制度事宜，得到全体党员赞同。截至8月，通过前期动员宣传，20多个楼盘小区的居民踊跃自愿报名成为楼盘小区联络员。最终，由自愿报名居民、物业管理员等组成滨港社区楼盘小区联络员团队达到了100多人。

根据“三人一组”网络化分工，负责各楼盘居民服务的社区“两委”，利用晚上和双休日，采用“1+1+N”——“两委成员+物业经理+楼盘小区联络员”的模式召开联络员座谈会，让联络员进一步了解滨港社区的服务理念、工作事务、教育宣传资源和志愿服务等，为开展服务宣传奠定工作基础。

为配合做好沙田镇市镇人大换届选举工作，滨港社区积极组织小区联络员参与，联合镇驻村团队和社区工作人员开展走访居民活动，听民声、聚民意，推进选民登记等工作，充分发挥“宣传员”、“服务员”的角色，用实际行动支持选举和滨港社区的工作。这是该工作模式一次直接有效的尝试。

楼盘小区联络员团队成立了近3个月以来，滨港社区“两委”通过走访和召开联络员会议等方式，号召联络员们积极发挥热情，努力开展好社区交办的各项工作任务，并主动服务，志愿开展各项宣传工作。同时，呼吁更多有热心、爱心的居民，积极加入到楼盘小区联络员队伍，一起参与基层治理服务，让居民心中的“急难愁盼”及时解决，为打造幸福滨港社区共同努力。