12月9日，东莞公安政务服务年度答卷主题发布会举行。会上，东莞市公安局有关负责人在答记者问时介绍，从今年12月13日起，户口迁移跨省通办将扩大至全国范围，无需跨省回到原户籍地办理户口迁出手续。 

在信息化时代，东莞公安政务服务有哪些设想和措施？

东莞市公安局行政审批协调科副科长凌伯成：接下来，东莞市公安局将会依托“一窗办理”政务服务模式，强化信息化支撑推行“小切口大提升”服务。主要通过数据共享、警邮协作、主题式集成服务等“小切口”措施，打通服务群众的网办“最后一公里”。

一是提升平台信息化能力。优化一体化平台的预约和电子证照应用复用，提升政务服务信息化能力。依托邮政部门拓展“网上申请+双向邮寄”零跑动业务。

二是延伸线上线下服务能力。主动对接“数字政府”建设和市一体化平台，畅通数据渠道，拓展功能优化，借力“i莞家”网办功能端，提升公安网办服务能力。利用政府侧政务服务体系人力和软硬件的基础提升优势，通过改造优化业务系统进一步集约和节省基层警务资源。

三是大力推动“一件事”改革。推行“一件事一次办”，提供更多套餐式、主题式集成服务。加大与相关市直部门落实“一件事”联办，积极与卫健、侨务、人社部门对接，推动新生儿入户、华侨回国定居登记户口和本科人才入户等高频事项的“一件事”办理。推动局内警种或警种内多事项“一件事”联办的服务。

据了解东莞市公安局从6月15日起，与福建、广西、海南等3省开展户口迁移跨省通办。想请问下，东莞市公安局下一步还有什么更大的举措？

东莞市公安局治安巡警支队户政科副科长谢冠红：我们下一步还真的有更大的举措，从今年12月13日起，户口迁移跨省通办将扩大至全国范围，属于工作调动、大中专院校录取学生、大中专学生毕业、夫妻投靠、父母投靠子女5个户口迁移事项，可在入户地公安机关一站式办理落户手续，无需跨省回到原户籍地办理户口迁出手续。 

8月4日，国务院召开新闻发布会，国家移民管理局重申“非必要非紧急”不出国不出境。请问目前是否可以正常办理护照出国？

东莞市公安局出入境管理支队一大队教导员：疫情全球大流行以来，为保护人民身体健康、生命安全，防止疫情通过出入境渠道传播，全国公安出入境管理部门从严签发公民普通护照等出入境证件。广大人民群众积极响应，主动取消或推迟了出国境旅行安排，出入境人员大幅减少，有效防范感染疫病的风险，充分体现了对自己和他人健康、生命安全负责的精神。根据疫情防控需要，全国公安出入境管理部门将继续实施从严管理的政策措施。

东莞出入境管理部门将对申请人的具体问题具体分析具体处理。对申请赴境外留学、就业、商务等确有需求的人员，将及时受理，经审核属实后，签发出入境证件；对参加国际防疫抗疫以及因企业复工复产需要出入境的中国公民，将及时受理审批或提供加急办证服务，积极支持全球防疫抗疫，助力经济复苏。如申请人在申办出入境证件时遇到问题，可拨打12345服务热线，工作人员将及时答复处理。

目前异地驾驶人驾驶证期满后，可以在东莞市办理期满换证业务吗？

东莞市公安局交警支队车辆管理所副所长徐志辉：异地驾驶人驾驶证在正常状态下，期满后未满一年内的，均可在东莞办理驾驶证期满换证业务，目前有线下及线上两种渠道办理。

线下渠道：市民通过东莞交警或I莞家微信公众号预约驾驶证有效期满换证业务，携带本人身份证明、驾驶证原件、小一寸白底照片，医院体检证明等到我市市民服务中心或各镇街政务服务中心即可办理。

线上渠道：市民也可下载并注册交管12123APP线上申请期满换证业务，期满换证业务栏下方选择转入其他城市，选中转入城市后即可通过邮政寄递的方式送达。这个业务需要在申请前完成医院体检。