人类本质上还是情感动物。
神译局是36氪旗下编译团队，关注科技、商业、职场、生活等领域，重点介绍国外的新技术、新观点、新风向。
编者按：人类的心理就像是无解的谜团。为什么一个人会做出这样或那样的决定？相信读完本文，你会有一个答案。人类本质上还是情感动物。由于篇幅较长，故将原文拆分成上下两篇，本文是下篇。本文来自编译，希望对您有所启发。
相关阅读：情感是我们作为人最重要的部分（上）
“我不会交出我的孩子的，你甚至都不认识他！”她的眼泪落在我办公室的沙发上。
他回应道：“闭嘴，阿丽莎(Alyssa)！他也是我的孩子。是因为你，他才跟我不亲近的。”他停顿了一下，看向别处。
我应该帮助这对夫妇的。我是调解人，我是调停的律师，他们来找我是为了避免在法庭上吵架。但他们的攻击性太强了。我确实明白她的意思：儿子只有两岁，父亲拉马尔(Lamar)在NBA打球，他总是在路上，或者参加派对，或者和朋友出去玩。但他还是坚持要儿子50%的监护权。
那是十几年前的事了，那时我还没有开始学习人类的思想。但即便如此，也很明显：一些更深层次的事情正在发生。为什么每次都要请保姆照看孩子的拉马尔，还想要一半的监护权？
过了一会儿，事情平息下来后，我问他：“你对49%的监护权有什么意见？”并不是说阿丽莎会同意这么做，我问这个问题是想发掘他真正想要的东西。
他说，“没门，49%。他是我的儿子。”
49%其实跟50%差不多，所以我怀疑他在乎的并不是他和儿子在一起的时间——那是什么？
在我职业生涯的早期，我已经意识到，人们自然知道他们想要什么(50%!)，但不知道为什么他们想要50%。他们想要50%，因为一些内在的东西，未知的东西。
阿丽莎：“让我们现实一点，我不同意49%。你连9%都应付不了。首先要学会做一个父亲。”这句话激怒了他。
“你觉得你有资格告诉我怎么做一个父亲吗？你什么资格都没有。我妈妈完全是一个人把我养大的。我知道该怎么做家长。看着你阻止我做一个父亲，她死不瞑目。”
啊，是的，原因在那儿，我想。出于对他母亲的尊重，他要求50%的监护权。这是一个复杂的心理活动，但在一条弯曲的线的尽头是他的最终目的：50%的监护权，以满足他的内心心理目标，这与他的母亲有关。
我希望能得到他的肯定，或者她的同情，但相反，阿丽莎说“滚，你又不是你妈，死了的罗莎还要告诉我该怎么做？”
当他们互相指责时，一些想法在我的大脑空间碰撞。首先，我的这些客户经常骂人。我得施咒了。第二，调解并不容易。真希望我知道自己应该做什么。第三，哇，有意思的是，为了他妈妈，他要了一半的监护权，而他的妈妈已经过世了。那个想法一直在心里，悄悄地，推着他，拉着他。我打赌他不知道——我打赌他现在也不知道——爱他的母亲(而不是和他的孩子在一起)才是他真正想要的。
那次调解迅速地结束了，没有得到我多少帮助。但后来，当我坐在办公室里，回想最近与客户打交道的经历时，一种模式从混乱中浮现出来：有意识的思维似乎总是在追求无意识的目标。
一个男人建立了一个科技帝国，但当他发现自己真正的目标是获得：尊重(来自高中时拒绝尊重他的人)时，他放弃了自己的科技帝国。一位母亲意识到，她把女儿从家族生意中解雇，并不是像她声称的那样，是因为女儿“不擅长理财”，而是因为女儿似乎不再需要她了。
有意识的大脑如何能够设计策略，来实现有意识的大脑所不知道的目标？
你看出这个谜的奇怪之处了吗？这就像一个人听从一个他看不见、听不见、也不知道存在的人的指示。有意识的头脑何以遵循潜意识的指示？
在接下来的一年里，我找到了一些答案。
回到我客户的问题。那天，拉马尔非常愤怒，一直在骂人。
这是我职业生涯的早期。我说：“大家都冷静下来！”
之前我的一个客户把我推荐给他们，给了他们希望，希望我能帮助他们。我意识到，这远远超出了我的能力范围。在随后的混乱中，我想，你们两个怎么了？
拉马尔反复暗示，他的母亲会厌恶阿丽莎试图将他“锁在”儿子的生活之外。我说，“你一直在说你妈妈是如何独自抚养你长大的。我认为这可能是解决问题的关键。你想要儿子50%的监护权，是因为如果你不这么做，就会显得你不重视你妈妈为你做的一切吗？这是你向妈妈表达爱和感激的一种方式吗？”事实上，我在摸索一种逻辑联系。
阿丽莎一直在仔细听着，她说：“我知道他想要什么。我知道，因为我了解他。”
他听到阿丽莎的声音不一样了，他听到了真诚，他的愤怒完全停止了。他的呼吸变得缓慢起来，他朝她看了看，那是一张充满期待的温柔男孩的脸。
她说：“他不是想取悦他妈妈。这是关于他爸爸的。他爸爸是个游手好闲的人，从来没记住过他的生日。”现在，她带着轻柔的微风般的温柔问，我想象她很久以前对他说话的方式，“拉马尔，你是否认为，如果文件上说你拥有50%的监护权，杰克逊就会知道你爱他。是这样吗，拉马尔？”
拉马尔开始轻声哭泣，后来直接掩面痛哭。"我不会重蹈他的覆辙,"他深吸了一口气。“杰克逊不会因为害怕有人离开而破坏每一段感情。我儿子应该知道他是被爱着的。”
所以，他试着爱他的儿子——以他自己的方式。
但我们怎么知道这是不是他真正的动机？如果这是真的，就像我之前解释的那样，拉马尔不能看到自己的内心，他怎么能肯定一个关于他动机的理论呢？对于像我这样的人来说，这是一个难题。对于一个和事佬来说，他的工作就是发掘真正的渴望，这样才能找到那些隐藏的渴望的解决方案。
当一个人内心深处的渴望被发现时，他们总是会放松，通常还会哭。为什么会发生这种情况呢？这是因为看到自己真实的一面(看到自己隐藏的动机)突然触发了一直吸引他们的感觉。
当阿丽莎说出她的理论时，拉马尔想象着他的儿子经历着拉马尔自己童年的痛苦。而这正是他一直试图避免的。眼泪是自然的结果。所以我们有充分的证据证明阿丽莎是对的。
但我相信，当我们发现自己真正的动机时，我们哭(或开心地笑，一些非常情绪化的事情)还有另一个原因。人类生来就渴望了解自己和被了解，解开自我之谜。当阿丽莎拼凑出拉马尔之谜时，他沉浸在被解开的美妙之中。
仅仅几个小时，他们就带着满意的结果离开了我的办公室。这不是我努力的结果，而是归功于有洞察力的阿丽莎。他们会签署一份拉马尔拥有50%监护权的正式协议，在拉马尔看来，这样他就会爱杰克逊。但在实际生活中，阿丽莎几乎会一直照顾杰克逊。这是理想的吗？我意识到，只要能避开地狱，就有天堂。
这是《理解人类》系列的第三篇文章。我从一开始就承诺，我会解释心理系统到底是什么，以及它是如何运作的。当我们漫步到树林中时，就像今天一样，我们永远都看不到森林全貌。心理功能，比如情感，可以用更大系统本身的目的来解释。
人类心理系统的目的是什么？它是一个奇特的刺激-反应引擎，告诉我们做什么和什么时候做。第一步：无意识地评估世界，以确定你的内在目标 (大约40个人类共有的内在心理目标)是否处于危险之中。第二步：产生情绪，这样你的意识就能设计出实现无意识目标的方法。(下一篇文章讨论第三步)。
一些专家不同意我关于第一步的断言(即潜意识评估刺激，以实现40个天生的心理目标)。他们认为，人类进化并没有赋予我们这个物种一套固定的潜意识心理指令。但无论对无意识欲望的来源(进化的还是习得的)的正确看法如何，情感的角色是毋庸置疑的：伟大的交流者。
潜意识会(根据某些标准)评估世界，并通过感觉得出结论。没有感觉，意识将失去方向感，就像无风池塘上的小树枝。
著名的葡萄牙神经学家安东尼奥·德马西奥(Antonio Demasio)是《笛卡尔的错误》(Descartes’Error)一书的作者，他描述了一个病人(埃利奥特)，他的记忆和智力完好无损，但由于大脑受伤，他的情感能力遭到破坏。那么为什么这会给他造成困扰呢？因为他大脑的情感过程受到了打击。用埃利奥特自己的话来说，在反复思考这个或那个决定之后，“我仍然不知道该做什么！”
几乎每个人都知道情感常常激发行动。但大多数人没有意识到的是相反的情况：没有情感，就没有行动。当你不知道该做什么时，逻辑、理性和智力都毫无意义。
情感是刺激-反应系统中的关键角色，这种观点对某些人来说是非常空洞的。毕竟，感情是无法用言语表达的。我们知道感觉是怎样的。关于情感的心理学理论不仅离题太远，而且具有讽刺意味的是，它们缺乏情感。
我明白这一点，尤其是当我情绪低落的时候。但对我来说，凝视人类的心灵就像凝视夜空一样让我产生敬畏之情。在那无限的广阔之中，我是渺小的，无穷小。但虚无有一个悖论，当你什么都不是时，就没有边界，没有什么能把你和那不可想象的无限分开。在如此深沉的空虚中，对某些人(比如我)来说，有一种深深的充实。
同样，对我来说，心灵的科学也是空虚的。我们是物质，是进化这个残酷过程的产物。然而，进化需要一种方式来向一个新兴的智力工具传达方向和动力：意识思维。进化创造了感觉来填补化学和经验之间的鸿沟。
当然，感情是你关心一切的原因。朋友的笑声，咖啡的味道，冰淇淋的凉爽。当一个孩子告诉你女儿她很丑时，你女儿会流眼泪。当然，感情也是我关心一切的原因。在我妈妈生命的最后时刻，我握着她的手，抚摸着她骨瘦如柴的脸颊，看着她那呆滞的眼睛，她低声说：谢谢你，拉里。
我们都知道喜悦的美。但同样，我们每个人都瞥见了苦难的丰富性。因为，尽管有痛苦，我们也能意识到感觉是一份纯粹的礼物。
来自作家莎拉·马斯(Sarah J. Maas)的箴言：“为你的人类心感到高兴吧，费雷尔。可怜那些毫无感觉的人吧。”
情感不仅仅是人类进化故事中的英雄，也是你故事中的英雄。
情感是我心中的英雄。
译者：Jane
