记者从东莞东火车站了解到，2022年春运即将到来之际，铁路部门在提升客运服务，让旅客体验更加美好，又有了新的举措。根据国铁集团统一部署，为落实春运便民利民措施，12306手机客户端于今日（1月15日）正式上线电子临时乘车身份证明开具功能，在实行电子客票的车站和列车提供相关售检验服务。

电子临时乘车身份证明可以在铁路12306 APP申请，申请成功后会显示专用的二维码，凭借二维码可在线下购票、退票、改签，进站，检票等环节进行识别和验证，但在自动售票机、取票机和退票机上，目前由于不具备二维码扫描设备，不能使用电子临时乘车身份证明。

这个举措，大大方便了忘记携带身份证、遗失身份证而不能及时补办的旅客。目前如果没有携带身份证，是需要到车站的自助制证设备、公安人工制证处办理纸质的临时身份证明，才能凭临时证明才能办理线下购票、退票、改签，进站，检票等业务。铁路12306 APP上线电子临时乘车身份证明开具的功能后，就可以在手机上直接办理而不用去办理纸质证明了。

不过，为了满足没有智能机、断网的旅客特别是不懂APP操作的老年旅客，车站还是会继续保留自助制证机及公安人工制证处，确保能满足所有旅客的需求。