解码指引：

此类红码人员必须实行集中隔离或居家隔离医学观察。在集中隔离或居家隔离医学观察期间按要求完成核酸检测，且检测结果均为阴性者，解除集中隔离或居家隔离医学观察期后，无特殊状况的，由红码自动转为绿码。

超过隔离期或解除隔离后仍出现此情况，如有疑问，可联系居住地社区（村）三人小组（网格员）登记及处理。

解码指引：

此类红码人员必须实行集中隔离，目前处于等待转运状态，转运至隔离酒店后，无特殊情况的，系统自动解除该状态。正常情况下，此类红码三天自动解除。

如有疑问，可联系居住地社区（村）三人小组（网格员）登记级处理。

解码指引：

点击“我的粤康码信息”查看黄码判定时间。需要在“判断时间”之后到就近任意核酸采样点（不限于发热门诊）重新做一次核酸检测，结果为阴性即可转绿码。

注意：若此黄码是外市或者外省的防控区域赋的，很抱歉，请联系当地区号+12345，咨询解除方法。

解码指引：

粤港跨境货车司机确定不再从事跨境货运工作，请登录“粤省事”小程序，打开“通关凭证”，选择“粤港跨境货车司机业务办理”，进入“转码申请入口”进行转码申请，经核实后，移出黄码名单。

如有操作疑问，可以拨打24小时客服热线400-8084-002转4。

解码指引：

进入赋码省份红/黄码界面，点击红/黄码申述，根据提示进行申述。拨打赋码当地区号+12345查询申述结果，并咨询当地区号+12345如何解除本省红/黄码。