“本想图个方便，花个几块钱为自己的手机充电，没想到却被捆绑消费了98元。”近日，12345热线接到一位市民李先生来电，表示他在酒店使用充电宝后，收到一条莫名的扣费短信，显示他开通了包月服务。

原来，近日李先生因为在外手机没电，就租了一个充电宝，随便点了几下确认之后，就借出了充电宝。直到收到微信上充电宝小程序的扣费消息，李先生才恍然大悟，自己竟然开通了包月服务。

“没有，我并没有看到开通会员的提示。”据了解，此前12345热线已陆续接到不少该类投诉来电，充电宝“诱导消费、隐形扣费”的投诉工单屡见不鲜。接到市民投诉后，12345热线迅速将此工单转派到属地市场监管部门进行跟进处理。

经调查，该共享充电宝公司通过不明显的服务约定，捆绑消费者开通会员服务。在12345热线推动下，监管部门勒令该公司退回市民扣费，并对相关业务进行整改。

在此提醒广大市民朋友，大家在使用充电宝时，不要贪图一时的便捷，随意点击App或者公众号上“同意”“接受”“已知悉”等按键，应该多留意该按键之前的相关协议，做到明白消费。如果还存在归还之后继续扣费的情况，可以联系相关客服进行处理，避免不必要的损失。市民朋友如果不慎点击或者发现被莫名扣费，可提供消费凭证等证据，通过联系客服或者致电12345热线反映。大家在消费过程中记得擦亮眼睛，看清“陷阱”哦！

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市面上常见的几款充电宝

怪兽充电宝

怪兽充电宝有两种归还方式，其一是有空位就直接插进空位，无需扫码归还。但部分机器上有“按键归还”的标志，在按下按钮之后，就会在相应的空位有提醒信号，之后把充电宝放入相应的地方即可，归还成功后就有扣费消息。不同机器有不同的归还方式，如果你是借的怪兽充电宝，记得看看是否有“按键归还”的按钮。

美团充电宝

美团充电宝的归还方式就比较简单，不用进行扫码直接插入空位就行，归还成功之后，会有“归还成功”的语音提示，微信也会有相应的通知。这样来看，美团的充电宝还是比较好的，能够清楚地知道自己当时是否归还成功。

来电充电宝

来电充电宝与以上的充电宝品牌不一样，它是需要关注“来电”的微信公众号，找到附近的租借点，在手机上点击“租借充电宝”，它还需要支付100元的押金，扫一扫才能借出充电宝。需要归还的话，也是通过微信公众号，寻找附近的租借点，进行网上归还，在成功归还之后押金才会退回账户。