厚街坚持“人民至上、生命至上”，在做好疫情防控的同时，聚焦特殊群体在临时管控期间的身心健康，以及医疗救治需求，通过统筹镇内医疗资源、安排工作人员上门服务等举措，全力以赴做好人民群众的医疗保障工作，筑牢健康防线。

送药上门解居民燃眉之急

11月17日，厚街镇医疗保障小组接到临时管控区钟女士的救助电话，钟女士称自己患有急性膀胱炎，需要到医院输液治疗。医疗保障小组驻点医生立即为其展开诊断。

经过诊断，钟女士暂时不需要到医院输液，可以通过吃药治疗。驻点医生为其开具消炎药处方，并通知镇医疗保障小组工作人员到厚街社区卫生服务站取药。

（网格员上门为钟女士送药）

厚街镇医疗保障小组工作人员收到相关凭条后，迅速赶往卫生服务站取药，及时将药物送至钟女士家中。

钟女士向工作人员表示感谢。她说，临时管控前，其在医院连续输了四天液，原本还需继续输液，但因疫情原因，无法到医院。得知临时封控区设有医疗保障小组，她尝试打电话求助，没想到只用了一个小时，工作人员就将药就送到家了，速度很快，为工作人员的效率点赞。

人文关怀有温度

据悉，厚街镇在做好疫情防控的同时，第一时间成立生活物资保障小组、医疗保障小组、人文关怀小组，全力以赴做好临时管控区域的管理与服务，为市民提供物资、医疗保障和人文关怀。

厚街镇人文关怀小组负责人余文斌表示，“为做好临时管控区的人文关怀服务，我们向管控区内的居民派发了温馨提醒的单张，涉及物资供应、垃圾处理、看病就医等服务内容，居民可以扫描文件中的二维码，提出需要解决的问题，我们会第一时间跟进，全力解决。”

（为老人提供上门核酸采样服务）

此外，针对临时管控区内的行动不便的老人，镇人文关怀组联合医疗保障小组为他们提供上门核酸采样服务，确保“不漏一人”，切实筑牢疫情防控防线。