2月23日，巴奴毛肚火锅公众号发布关于“火锅店18元一份土豆就5片”争议事件的致歉声明。

　　声明表示，西安一位顾客在门店就餐，由于管理的失误，导致顾客对土豆的分量产生了误解，网络新闻视频中“18元一份的富硒土豆仅5片”，实际上是小份的量，西安门店的售价为9元。

　　对于失误给顾客带来的困扰，巴奴表示深表歉意。

　　据了解，2月18日，陕西西安。一女子吐槽在赛格商场巴奴火锅店就餐时，18元点一份土豆片，端上来时整份菜只有5个薄切片。巴奴火锅店工作人员回应称，这个是富硒土豆，和普通的土豆片不一样，微量元素很多，都是按照是实际情况来定价的。

　　巴奴火锅富硒土豆供应商华颂种业的商品薯销售负责人介绍，富硒土豆价格约是普通土豆售价两倍多，目前是3元多每斤。

　　对此，有网友表示不能理解，“超市特价1.99元每斤”“富硒土豆，网上查了查，网购也就一块多”。

　　也有网友表示，“人家明码标价，嫌贵你可以不吃不点对吧”“去外面饭店吃饭，算这种菜价成本就必要了。”