东莞市人民医院普济院区神经外科护理专家李珍珍，用33载的坚守在临床护理岗位，走出了一条“硬技术”与“软关怀”相融合的护理之路。她将“爱心、细心、耐心、信心、恒心”“五心”理念转化为可落地、可执行的护理标准。无论是在病患还是同事们的眼中，她始终都是那个值得信任的人。2025年，李珍珍荣获“东莞好护士”称号，这是对其仁心仁术的至高褒奖，更是对其守护生命、传承创新的赞誉。

坚持“五心”护理理念 守护生命传递温暖

神经外科病房里，紧张的情绪常常弥漫在空气中。面对病痛与焦虑双重煎熬的患者及家属，李珍珍始终坚持“五心”护理理念，让他们重拾面对治疗的信心与勇气。

在李珍珍的办公桌上，安静地坐着一只毛绒小熊玩偶，陪伴着她度过每天忙碌的工作时间。“这是我刚来医院工作没多久，护理过的一个病患送给我的，她是一位10多岁的乖巧女孩，当时她母亲送她过来时，因为患了脑肿瘤，情况比较严重，她妈妈心里很崩溃，我就一边尽快给她们安排检查治疗，一边安慰她母亲，给予母亲面对孩子病情的信心。”

后来，孩子坚强地战胜了病魔，除了母亲对李珍珍的万分感激外，孩子还亲手做了一只毛绒小熊玩偶送给李珍珍。“我把它放在我的办公桌上，也是在时刻提醒我，要把我这份职业的温暖，传递给每一位病患。”

李珍珍的细心与贴心，是她工作中的鲜明标签。查房时，她总能敏锐察觉患者的细微不适：曾因一位患者换药时流露的痛苦神情而驻足，一边柔声安抚，一边耐心指导护士操作时做好人文关怀；曾注意到输液的老年患者手臂冰凉，悄然将温热的暖水袋垫于输液管下。点滴入微的举动，让患者们由衷感叹：“李护士长就像家人一样，让医院的病房里充满了家的温暖。”

“神经外科是守护‘生命中枢’的前沿阵地，这里汇聚着大量情绪失控、认知障碍或命悬一线的患者，医护人员的工作如同修复精密仪器，不仅需要精湛的技术，更离不开护理人的耐心守护。”李珍珍向记者讲述，曾有一位习惯性流产后再次怀孕的孕妇，因突发脑血栓面临手术与引产的双重打击。面对这位身心遭受重创的患者，李珍珍每日抽时间陪伴倾听，并运用绘画心理疗法为其搭建情绪宣泄的出口。在色彩与线条的交织中，患者内心的波澜得以倾诉。李珍珍坚持不懈的陪伴，帮助她逐渐走出低谷，勇敢接受了后续治疗并取得良好效果。

打造暖心团队 凝聚向上力量

护理工作高强度、高风险，团队成员在高负荷下心理承压明显。作为医院“心灵之家”的组长，李珍珍深知团队心理建设的重要性。“我们护士团队有24人，年轻护士不在少数。为了让大家对自身这份工作更有认同感，对这个团队更有归属感和凝聚力，我们必须拧成一股绳，大家要像一家人一样，共同面对困难，迎接挑战。”

她精心拟订年度工作计划，定期举办心理减压工坊；她积极倡导“磁性护理理念”，推行弹性排班，兼顾工作与生活平衡；她细心指导护士参加各级技能竞赛，助她们在赛场绽放光彩……近五年，李珍珍带领团队在全国品管圈大赛斩获一等奖、二等奖、三等奖；在省级个案护理比赛中获特等奖等多个奖项。这些成就离不开李珍珍作为带头人的凝心聚力。身为广东省护理学会神经外科危重症专委会副主委、东莞市神经科护理专业委员会主任委员，李珍珍将多年护理经验倾囊相授，推动团队共同成长。

荣誉汇聚 彰显敬业本色

在繁忙临床工作之余，李珍珍始终保持科研热情，她深知创新是护理发展的引擎。她不断钻研护理领域，在省级以上刊物发表论文10余篇，主导并参与市重点科研项目1项、一般项目5项，获市级科技创新奖1项。她申请专利2项，开展多项护理新技术与新流程，在第十二届护理用具创新大赛中荣获二等奖。

2023年获第二届岭南南丁格尔式优秀护士“沟通能手”称号；2024年被评为广东省岭南南丁格尔护理研究院首届“岭南好护士”……一路走来，荣誉记录着李珍珍的付出与认可。暖水袋的温度、沙盘的疗愈、减压工坊的笑声、奖杯的光芒……汇聚成李珍珍身为护理人的使命与担当。

三十三载春秋，衣襟染霜华，青丝成白发，李珍珍仍步履不停，她用平凡的坚守诠释着护理真谛：传递生命温度，守护生命之光。

（记者 谢慧龙）