近期，为深入推进全域文明建设，打造整洁、有序、安全的城市环境，东莞城管聚焦市民关切，开展了一系列市容环境卫生秩序专项整治行动。道滘、厚街、塘厦、石龙等城管分局结合辖区实际，创新方法、精准施策，推动城市管理向精细化、常态化、智慧化迈进。

道滘：开展夜间专项治理，法情并用促共治

针对近期市民反映强烈的道厚路夜间流动摊贩占道经营、污水乱排等问题，道滘城管分局迅速响应，于12月23日组织联合整治行动。行动以“拔钉、清道、护街”为重点，依法清理长期占道杂物30余处，并调配高压冲洗设备彻底清除地面油污。

在严格执法同时，玉兰女子城市执法服务队同步开展温情普法，逐户发放《道滘镇全域文明建设倡议书》，面对面宣讲市容条例及“门前三包”责任要求，引导商户自觉维护经营区域环境秩序。在执法人员的劝导下，不少摊贩主动配合清理，并承诺加强自我管理，共同维护市容秩序，实现了执法效果与社会效果的统一。

厚街：多点发力助推精细化管理

聚焦市容环境卫生秩序，厚街城管分局持续开展“拔钉”“清道”“护街”系列专项行动，并强化“一键找城管”宣传及环境卫生深度整治，多措并举提升城市精细化管理水平，不断增强市民生活品质与幸福感。

在“拔钉”“清道”“护街”系列行动中，厚街城管推行“小微执法”，对情节轻微行为以教育劝导为主，落实“三教而罚”，既维护秩序又传递温度。同时，线上线下同步推广“一键找城管”小程序，通过进商圈、进社区宣传，发布操作指引，鼓励市民随手拍、即时报。今年以来，厚街已通过平台接收并处置市民反馈近千条，形成了“人人监督、共同治理”的良好氛围。

塘厦：靶向攻坚“顽疾”，提升市容市貌

近期，围绕群众反映强烈的占用车位、杂物乱堆等“老大难”问题，塘厦城管分局在湖泊街、花园新街等重点路段开展了“拔钉、护街、清道”攻坚行动，已累计完成问题点位整改45处。

在整治的过程中，工作人员还加强“门前三包”宣传教育，引导商户、市民自觉遵守市容管理规定。同时，强化日常巡查力度，对重点路段实施常态化监管，严防问题反弹回潮。

据统计，自“拔钉、护街、清道”行动开展以来，塘厦已累计清理地锁、地桩等固定障碍物309个，清理反光锥桶、凳子、禁停牌、电动车等障碍物721件，规范非机动车停放500余辆，劝导处理各类占道经营694宗，拆除违规广告7处。

石龙：骑行一线“问诊”，卷尺丈量“民心”

为主动回应市民需求，破解城市管理中的“看不见、想不到、管不到”难题，石龙城管分局创新推出了“骑行石龙・一线问诊”城市管理巡查行动，由分局长带队，与业务骨干骑电动自行车深入街巷，以市民视角查找管理盲区。

行动中，执法人员放慢车速仔细观察，重点排查道路衔接是否顺畅、无障碍设施是否完好、市政设备是否存在安全隐患，同时留意市容环境、市政秩序等民生关切。对于能够立即整改的问题，现场制定整改措施，其余需要时间完成的整改，均明确整改时限和责任人员，形成闭环管理。

城市管理离不开市民参与与和社会监督。如市民发现市容环境问题，可通过“一键找城管”微信小程序等渠道反映。东莞城管将持续以实际举措回应群众关切，扎实推进城市精细化管理，助力打造更高品质的城乡环境。