【编者按】民之所需,政之所向。2025年,东莞继续以办好十件民生实事回应群众殷殷期盼——从完善公共就业服务体系,到推进教育扩容提质增效;从多元服务推动享老无忧,到暖心提供残疾人托养照护;从加强生育支持保障,到强化健康守护;从打造美好居住环境,到强化全链条食品安全监管;从破解行车停车难题,到智慧政务快速响应群众诉求……件件承载群众心声,事事关乎万家福祉。
诺重千钧,行则必达。过去一年,东莞市委、市政府践行为民承诺,十件实事转化为市民身边可触可感的温暖改变。1月12日起,市政府办公室联合东莞日报社、东莞广播电视台推出“东莞2025十件民生实事特别报道”,我们将走进实事现场,聆听民声回响,共同见证东莞在高质量发展道路上,将朴素民生愿景绘成生动暖心实景,用厚重民生答卷增色温暖幸福画卷。敬请垂注。


停车难、难停车,是伴随城市快速发展而来的“成长烦恼”。作为经济活跃、人口密集的珠三角重要城市,东莞近年来机动车保有量持续攀升,停车难成为不少市民出行的共同困扰。民有所呼,政有所应。

■2025年,东莞新增路外公共停车位5.57万个,有效缓解了市民的停车焦虑
2025年,东莞将破解停车难题列为年度十件民生实事之一,统筹谋划、多措并举,通过新增供给、盘活存量、规范管理“三管齐下”,交出了一份亮眼的民生答卷:全年新增路外公共停车位5.57万个,推动超9000个内部停车位错时共享,打造105个停车规范管理村(社区),有效缓解了市民的停车焦虑,让城市运转更加顺畅,生活更加便利。
开源
多措并举 精准增加停车资源供给
解决停车难,首要在于“开源”。2025年初,东莞市相关部门联合印发《东莞市公共停车设施项目投资建设实施方案》,从规划、用地、资金、实施等多个层面系统布局,打响了增加停车资源供给的“发令枪”。
方案明确将公共停车设施定位为城市公共基础设施,对3000平方米以下地块优先保障停车用地,相关控制性详细规划调整执行简化程序,为停车场建设扫清了制度障碍。这一政策创新,有效加快了项目落地速度。

■香遇走廊服务中心停车楼
同时,进一步拓宽项目建设资金来源渠道。政府提供政策支持,国有企业带头投资建设,社区积极盘活自有土地,社会资本看到市场机遇踊跃参与,形成了停车设施建设的良性生态。
东莞根据各镇街(园区)的实际情况和需求,科学分解新增停车位目标,并建立了全市路外公共停车设施建设项目库,实行清单化管理、项目化推进。通过定期召开座谈会,及时跟踪进度、协调解决问题,确保年度目标如期甚至超额完成。最终,2025年全市新增路外公共停车位5.57万个,完成率高达139%。
增加的停车位并非冰冷数字,而是切实融入市民生活场景的便利。在东城街道,市民前往黄旗山城市公园休闲锻炼,可以将车停进公园旁新建的地下停车场(约800个泊位),实现“停车即达”;东莞市网球中心新建的停车楼(约300个泊位),未来计划引入商业配套,打造集停车、消费、体育于一体的特色综合体,提升片区活力。在长安镇厦岗社区,一座拥有约1190个泊位的高层停车楼投入运营,不仅容量巨大,还配备了充电设施,一站式满足了周边居民“停车+充电”的复合需求,为工作、生活、消费出行提供了极大便利。
共享
盘活存量 推动停车资源错峰利用
在积极“开源”的同时,东莞深知,破解停车难题不能只靠新建,更要向内挖潜,最大化利用现有资源。2025年,东莞将目光投向了机关企事业单位、商业楼宇等内部停车场,大力推动停车位的“错时共享”。
围绕前期工作方案,东莞市进一步草拟了《关于鼓励和促进本市停车资源错峰共享利用的指导意见》,旨在为共享停车提供更系统、长效的政策保障。该指导意见精准分析了住宅小区、医院、学校、商圈等不同场所的停车潮汐特征,着力推动周边500米范围内各类停车资源的供需匹配。
共享停车涉及多方权益,操作复杂。为此,东莞明确了各部门职责,推动各镇街制定具体共享计划,并建立了协商机制。更重要的是,编制了包括操作流程、共享协议范本、公告模板在内的一套标准化参考资料,为共享双方提供了清晰、规范的全流程指引,降低了协商成本,提升了共享效率。2025年,全市通过错时共享新增了9211个停车位,相当于新建了多个大型停车场。

共享不只是开放门禁,更需要智慧化管理提升便利性。南城街道交出了答卷,他们整合了东莞植物园周边的11个停车场实施统一共享,并配套建设了实时停车诱导系统、公交微枢纽和摆渡接驳服务。市民前往植物园,通过手机就能查看周边停车场空位情况,轻松找到车位,有效缓解了节假日园区的拥堵压力。清溪镇则创新推出“互通停车场通用卡(月卡/年卡)”服务,持卡可在全镇多个参与互通的停车场停放,如同拥有一个“分布式”私家车位,极大方便了经常在不同地点活动的市民。
规范
精细治理 夯实基层停车管理基础
城中村、老旧社区是停车矛盾的高发区,也是治理的难点。东莞认识到,解决这些区域的停车问题,不能简单粗暴地“一装了之”或“一收了之”,必须依靠精细化的规范管理。2025年,东莞将规范村(社区)停车管理作为推进民生实事的重要一环,推动基层停车治理走向法治化、规范化、科学化。
在总结过去几年《东莞市村(社区)停车规范管理指导意见》实践经验的基础上,2025年东莞出台了更为精细化的管理指导意见。新政策明确了管理红线,如设置道路停车负面清单,限制智能道闸的随意设置;强调了公平原则,要求统一收费、均等服务;加强了监管,规范停车收支管理,并推行“停车综合服务”采购模式和第三方服务履约考评机制,确保管理和服务质量,引导村(社区)停车管理健康有序发展。

近年来,东莞支持基层探索符合自身特点的停车治理路径,围绕方案制定、资源供给、设施设置、运营服务、收费管理、共管共治等方面,形成了一批具有参考意义的实践。南城街道石鼓社区、东城街道光明社区、石龙镇新维村、寮步镇岭厦社区、茶山镇超朗村等在此过程中形成了各自的做法。
其中,南城街道石鼓社区以停车管理为切入点,对停车场进行环保智慧化改造,打造“停车+充电+便民服务”空间。通过安装智能道闸、划设标准车位、引入专业运营、规范收费与公示收益等一系列措施,不仅改善了停车秩序,也带动了社区整体环境的提升。相关数据显示,该社区2025年交通事故同比下降92%,治安案件下降90%。2025年,全市共有105个村(社区)在镇街指导下建立了规范的停车管理体系。
从中心城区到村(社区),从新建停车场到共享车位,从硬件投入到精细化管理,东莞2025年针对停车难题打出的这套“组合拳”,体现了城市治理中以人民为中心的思路转变和系统思维。它不仅增加了数万个停车泊位,更是探索了一条可持续、可复制、充满智慧的现代城市停车治理路径。停车问题的缓解,换来的是市民出行幸福感的提升,是城市运行效率的优化,是基层社会治理的深化。这道民生“难题”的解答过程,正是东莞这座城市迈向更高质量、更具温度发展的生动注脚。