中消协发布2023年上半年全国投诉受理情况，旅游出行投诉增长显著
8月2日，中国消费者协会（以下简称“中消协”）在官网发布《2023年上半年全国消协组织受理投诉情况分析》。数据显示，2023年上半年，全国消协组织共受理消费者投诉【进入黑猫投诉】...
消费
苏州一早教机构被指突然“跑路”：前不久还在促销
“6·18”期间还在推出优惠政策大肆招生，家长报名后却失联跑路……近日，来自苏州的多位家长向澎湃质量观投诉平台反映称，早教机构苏州蒙特梭利国际儿童之家（方洲路校区）跑路，涉及近百位...
亚洲航空随意更改起飞时间不退款？投诉回复率比春秋航空低99%
近期，有消费者通过黑猫投诉平台反馈，亚航随意更改航班起飞时间，人工客服也联系不上，自己申请退款重买机票，结果亚航不予退款，还直接关闭了退款订单。截至目前，亚洲航空在黑猫投诉平台投...
中联航暴雨原因无法起飞还扣退票费？投诉回复率比春秋航空低99%
近期，有消费者通过黑猫投诉【投诉入口】平台反馈，中联航航班因暴雨原因无法起飞，自己的行程被耽误，退票却还要被扣手续费。截至目前，中国联合航空在黑猫投诉平台投诉累计达1575单，回...
柳城查获一批无中文标签进口啤酒
天气炎热，小酌几杯啤酒成为了不少人夏日解暑的“标配”。为保障夏季食品安全，日前，广西壮族自治区柳州市柳城县市场监管局针对辖区啤酒配送点开展专项检查，在位于县城河东大道的某食品经营部...
民生银行郑州分行员工团购房9年多未交付，回应：近期已取得实质性进展
顶端新闻·河南商报首席记者 韩忠林 近日，有购房者向顶端新闻记者反映，其2014年以员工身份购买了民生银行郑州分行（简称郑州民生银行）组织的集资团购房，至今没有交付。而且大家发现...
九元航空私自将航班提前还不通知？投诉回复率比春秋航空低93%
近期，有消费者通过黑猫投诉平台反馈，九元航空私自将自己的航班提前且只发送一条信息给订票平台，而自己并未收到任何信息。截至目前，九元航空在黑猫投诉平台投诉累计达2000单，回复率仅...
黑猫投诉财产保险公司投诉数据对比：国泰产险回复率仅三成，人保财险、华泰财险回复率为0
黑猫大数据中心发布财产保险公司部分企业投诉数据对比情况，数据来源为截至2023年7月25日企业在黑猫投诉平台的投诉处理数据。 本次数据对比包括企业有效投诉总量和投诉回复率。 ...
男子寄快递未保价，38万元劳力士丢失！顺丰回应：10天内找不到将全额赔付！快递丢失该怎么赔？
据河南电视台民生频道《小莉帮忙》官方微博7月22日消息，近期，吉林石先生求助@小莉帮忙称，他通过顺丰邮寄的近38万元劳力士丢失，并提供寄送和接收时的视频。 7月22日，顺丰方联...
工信部：重点整治欺骗误导下载、强制自动续费
7月19日消息，据工业微报报道，在国务院新闻办公室今日举行的新闻发布会上，工业和信息化部新闻发言人、总工程师赵志国表示，将细化标准规范，抓住应用商店、智能终端等关键环节，加强移动互...