天津航空起飞前10天退票收取7成手续费
近日，有消费者通过黑猫投诉【投诉入口】平台反馈，自己于飞机起飞前10天因加班无法出行需要退票，被天津航空收取70%的手续费。 截至目前，天津航空在黑猫投诉平台投诉累计达3433单...
消费
酒店涨价的秘密：默契的合谋
一路飙升的酒店价格，让你距离理想中的假期旅行越来越远。只是纠结了一个晚上，那间双床房就涨了600多元，按照出游四天计算，成本骤增2500元。你在几个在线旅游平台之间来回切换，发现目...
谎称因嫖娼房屋被查封要求客户取消订单，民宿老板将五一房价从218涨到658元
据福建综合频道《第一帮帮团》4月27日报道，刘先生4月12日在名为朝阳公寓的民宿预定一套亲子房，商定好218元一晚，当即付定金。之后对方突然通知他称因被查封没有房间，给出的理由是“...
支付宝花呗还款默认右侧为分期，整个操作过程中无提醒告知
近日，有用户在黑猫平台反馈称，自己在准备提前还花呗的时候，按照正常思维选择右侧选项，操作过程中没有提示页面办理分期，在付款时只需要支付267元才发现被办理了分期。当日将所有金额还...
未下载优酷也被扣费？消费者申请取消仍继续
近日，有消费者在黑猫投诉【投诉入口】平台反映称，自己并未下载优酷app，但却从去年开始持续扣除会员费用。联系客服取消后，当月没有再扣费，而下个月又继续开始扣费。
祥鹏航空起飞前24小时改签收9成手续费
近日，有消费者通过黑猫投诉【投诉入口】平台反馈，自己于飞机起飞前24小时需要改签，被祥鹏航空收取90%的手续费。 截至目前，祥鹏航空在黑猫投诉平台投诉累计达3141单，回复率不足...
俞兆林内裤霉点，黑猫投诉回复率仅1%
在黑猫投诉【投诉入口】平台，有用户反馈称在俞兆林购买的内裤，有一条面料出现大面积霉点，内裤等贴身衣物竟出现霉点，要求道歉赔偿。 截至目前，俞兆林收到投诉287条，回复率仅1%。
支付宝备用金还款当日转入支付宝账户，次日客服告知需补交0.28元罚息？
近日，有用户在黑猫平台反馈于4.18日借用支付宝备用金500元，应于25日还款501.99元，用户于25日已通过银行转入支付宝还款账户，26日支付宝客服来电告知用户需要补交0.2...
城市商业银行投诉处理情况参差不齐、上海银行处理率为0
中国银保监会发布的2022年第四季度银行业消费投诉【进入黑猫投诉】情况通报中指出，城市商业银行（含民营银行）投诉量11202件，占比总量的16.1%。 黑猫投诉大数据中心的数据显...
电动车销售夸大电池续航里程？ 消费提醒：科学、理性选购新能源汽车
4月26日，东莞市消费者委员会发布2023年第3号消费提示，提醒广大消费者科学、理性选购新能源汽车。投诉热点：销售夸大电池续航里程近年来，随着国家大力推广新能源汽车，新能源汽车越来...