近日，有消费者通过黑猫投诉【投诉入口】平台反馈，自己于飞机起飞前24小时需要改签，被祥鹏航空收取90%的手续费。

　　截至目前，祥鹏航空在黑猫投诉平台投诉累计达3141单，回复率不足45%。