今天,你点外卖了吗?
6月1日起,《网络餐饮服务经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》正式施行,网络餐饮食品安全监管迎来重磅升级。
最大的两个变化就是外卖平台必须给“无堂食”外卖点设置醒目标识,让你一眼就知道:这家店能不能堂食,该不该放心点;
第二大变化就是外卖平台必须实地核查商家资质,不能再让“假门店”随便上线。换句话说,以后点外卖,你要是看到“无堂食外卖”标识,就要上点心了。

划重点:无堂食店必须亮明身份,平台严审源头
无堂食店,经营场所相对隐蔽,这类门店大多选址偏僻、面积狭小,仅用作食材加工和餐品打包,无对外就餐区域。消费者无法实地查看后厨环境,部分商家存在操作间脏乱、食材乱堆放、餐具清洗消毒不到位、三防设施缺失等问题,食材变质、交叉污染风险大幅上升,直接威胁用餐健康。
本次新规最大亮点,是首次明确无堂食外卖店必须在主页面显著位置设置“无堂食”醒目标识,让消费者一眼看清店铺经营模式,避免“线上有堂食、线下无门店”的信息差。
同时,新规压实外卖平台主体责任:平台必须严把入网商家资质审核关,对经营场所开展实地核查,从源头杜绝“幽灵外卖”、无证经营等风险,守护舌尖安全。

攻略:点外卖,这几点要留心
看标识,辨模式:下单前先看店铺首页,认准“无堂食”标识,清晰知晓店铺是否提供堂食服务。
查资质,辨真伪:留意平台公示的营业执照、食品经营许可证,核对经营地址、许可范围,拒绝无证、超范围经营的商家。
重环境,看透明:优先选择公示门店实景、推行“互联网+明厨亮灶”的商家,直观了解后厨加工环境。
验餐品,保安全:收到外卖先检查包装是否完好、餐品是否变质,发现问题及时留存证据、联系商家或平台处理。

东莞出手!重拳打击网络餐饮食品安全违法行为
早在今年4月,东莞市市场监管部门重拳出击,在全市范围内全面开展治理网络餐饮食品安全问题专项行动,重点打击网络餐饮食品安全违法行为,“全方位、无死角”治理网络餐饮乱象,通过惩教结合的方式进一步规范入网餐饮单位经营行为,进而守护市民群众“舌尖上的安全”。
专项行动开展以来,全市市场监管系统靶向发力、全域排查,对入网餐饮店铺资质、卫生条件、从业人员健康状况、经营范围等开展全覆盖核查。截至目前,全市累计检查入网餐饮服务提供者5031家次,排查整改食品安全问题3045个,下线违规入网餐饮店铺1521家次,立案查办违法案件141宗,向公安机关移送案件线索55条,整治工作取得扎实成效。
5月25日,东莞市市场监管局公布了首批四起网络餐饮违法行为典型案例,为东莞外卖店和消费者敲响警钟。

发现问题外卖店,这样举报更高效
早前东莞已公布电话举报、网络举报和现场举报三大外卖违法举报通道。
如果您发现外卖店无证经营、未标“无堂食”、资质造假、后厨脏乱、餐品变质等问题,不要犹豫,赶紧举报。
但需要提醒的是,举报内容需客观真实、线索清晰,尽可能提供相关证据,如店铺照片、后厨视频、外卖订单信息、商家名称与实际地址等,以便监管部门快速核查处置。
电话举报:可通过拨打12345、12315热线电话举报。
网络举报:可登录全国12315互联网平台、国家食品安全内部举报人举报系统进行网络举报。
现场举报:东莞市市场监管局已公布了全市34个镇街(园区)市场监管分局的举报电话和邮箱,确保市民举报渠道畅通。
/话你知/
【东莞34个镇街(园区)市场监管分局的举报电话和邮箱】

