记者走访|用医保电子凭证看病挂号结算“码”上搞定!

微信图片_20210105152544.jpg

如今去商场购物,可以刷码支付;搭公交地铁,同样可以刷码支付,人们已经习惯了这种电子化生活方式。那么,去医院看病,去药店买药,是否同样能如此操作还能享受报销待遇呢?答案当然是“可以”。今天,记者就带大家一起去走访体验一番,还不会的参保群众,赶紧学起来!

微信图片_20210105152605.jpg

莞城社卫中心中老年参保患者居多 对医保电子凭证仍觉“陌生”

记者来到莞城社区卫生服务中心,发现在门口右手边,树立着一块非常醒目的提示牌,提醒前来就诊的参保患者,可以使用医保电子凭证。但记者进入中心大厅时却发现,挂号服务窗口前排了一条较长的人龙,几乎人手拿着一张实体社保卡。记者询问后得知,不少参保患者虽然知道“医保电子凭证”,却从未曾使用过,尤其以年龄较大的参保人居多。在记者建议下,一些参保人看见使用实体社保卡排队等候时间较长,开始尝试向工作人员咨询了解。

莞城社区卫生服务中心医护人员:“你要先在手机微信上找到‘东莞医保公众号’,然后在‘我的医保凭证’处激活电子社保卡,就可以立即使用了。到时候你去看病、挂号,还有结账,直接刷这个二维码。这个二维码在30秒内自动有效的,一旦超时了,你就点击刷新一下,换一个二维码就可以了。”

微信图片_20210105152631.jpg

在医护人员手把手教导后,参保人梁女士终于掌握了使用方法。“比如今后我忘记拿社保卡了,这样用手机操作就可以了。自己以后也要多一点尝试,之前我都是随身携带社保卡的,以后即便遇到网络不行的时候,我也还可以用这个实体社保卡。两种方式都具备,这样就有备无患了。”

微信图片_20210105152618.jpg

莞城社卫中心工作人员建议医保电子凭证推广可更接“地气”

参保人骆先生在工作人员的指引下,激活医保电子凭证后,第一时间尝试用手机刷二维码结算。“以前我要么是用社保卡,要么就自己去自助挂号机上操作挂号,现在只要滴一下二维码就行了,真的挺方便的。不过就怕很多老人不太懂这些电子技术,对他们来说会有点为难。”

微信图片_20210105152649.jpg

对于参保人骆先生的担忧,莞城社区卫生服务中心也给予了回应。莞城社区卫生服务中心医保办负责人刘巧儿:“自医保电子凭证上线以来,我们一直通过服务窗口进行宣传,同时还与莞城当地的人社部门、医保部门联合,进到社区、进到企业,现场向居民、员工进行普及宣讲。虽然目前使用人数持续增加,但我个人认为,还要继续加大在一些公共场合的宣传力度。比如在公交车上、公园里、商场内,还有菜市场,多一些推广医保电子凭证的功能和使用流程、步骤,让大家在各种生活场景中,都能接触到,慢慢学起来,应用起来。”

微信图片_20210105152644.jpg

国家医保信息平台预计今年内全国投入使用

那医保电子凭证今后还会有更大的用武之地吗?记者从市医保局了解到,医保电子凭证自2019年11月24日上线以来,逐步在全国范围内实现全覆盖。东莞紧紧围绕高水平全面建成小康社会的目标任务,更将医保电子凭证的推广应用列为2020年市政府十件民生实事之一。截至目前,我市医保电子凭证累计激活人数225.56万人,激活人数排全省第三位,激活率达36.5%。

当下,医保电子凭证支持的机构包括我市定点药店、定点医院、定点社区卫生门诊等个账支付场景,在近400余家社区卫生门诊实现了医保电子凭证统筹扫码支付功能,15家定点医院支持医保电子凭证门诊移动支付功能,实现了多场景、广覆盖的线上线下便捷医保应用。预计在2021年,医保电子凭证的使用功能将随着国家医保信息平台在全国范围内的投入使用,得到进一步拓展。

东莞市医保局规划财务和法规科副科长郑艺强:“如参保缴费、待遇申领、异地就医备案、医保业务的办理等,今后这些功能都会逐渐跟上来。异地就医结算平台,其实是在国家医保信息平台下面的一个子系统,国家医保信息平台上线后,它就相当于是全国打通,到时你用医保电子凭证就能实现互通互认。”