在宝屯社区,有这样一位带头人,她创立全市首支社区志愿急救队、组建了四支志愿者服务队、每季度为社区长者举办生日会、节假日慰问老人、疫情期间免费送口罩……她就是宝屯社区党委书记黄锐寒。
黄锐寒在社区岗位上一干就是29年;“她为社区做了很多实事,有她在,我们放心!”“她是我们宝屯女儿,她做事很公道,我们服她!”……在宝屯社区居民的眼里,社区的大小事务,只要黄锐寒在,他们就觉得踏实。她用平凡点滴诠释大爱,被誉为“社区群众最贴心的人”。
29年来,黄锐寒在这个大家庭里蜕变、成长,居民都把她看作亲人一样。在她的组织下,社区先后成立了四支志愿服务队和一支急救队等,如今已经成为了社区的一块“金字招牌”。因为社区各项工作都走在全镇前列,社区荣获广东省“妇女之家”、东莞市家庭文明建设试点等荣誉,她个人也因多年来的工作突出,多次被评为东莞市劳动模范、东莞市优秀百名党员、东莞市“巾帼建功”先进个人、广东省五星志愿者等。

■宝屯社区党委书记黄锐寒(中)给社区长者送去节日问候 受访者供图
成立全市首支社区志愿急救队
宝屯户籍人口2869人,常住人口34161人,退休人员占了22.05%,社区高龄长者和独居老人很多。“一个社区的人文关怀、精神面貌的提升,必须从照顾长者开始。”作为土生土长的宝屯人,黄锐寒始终把群众的冷暖放在心上。
然而,宝屯社区地处繁华商圈,工业区和外来人口密集,如何既能更好地解决群众的实际困难,又能拉近居民彼此之间的心灵距离,让生活在宝屯的居民们有很好的社会归属感呢?
于是,黄锐寒决定有效整合社会志愿者力量。2016年12月,黄锐寒组建了宝屯社区志愿服务队,队员人数只有10多人,她带领志愿服务队坚持以社区党建引领开展各项群众服务工作,积极解决群众关心热点、难点问题。服务覆盖社区当地居民、外来居住人员、周边居住人员、企业工厂员工等,重点向长者、妇女儿童、青少年提供志愿服务和开展志愿活动的公益性质组织。服务队成立至今有4年多时间,现注册志愿者318名(其中实名注册236名)。
如今,宝屯社区志愿服务队共孵化志愿服务分队四支,分别为宝屯社区巾帼志愿服务队、厚街镇华夏协同急救志愿服务队宝屯社区分队、宝屯社区万达(厚街)志愿服务分队、宝屯社区志愿服务队文明分队。据了解,截至2020年完成志愿服务时长达29880小时,人均志愿时长85.79小时,开展各类志愿活动290余场。以2020 年为例,在综合服务中心联合开展379节志愿活动,服务超8000人次。
此外,宝屯社区还成立了东莞市首支社区志愿急救队,并配备了AED除颤仪。“我们急救服务队的队员们其中获得中国心肺复苏培训导师4名,美国心脏协会(AHA)国际认证急救员35人,获得厚街医院初级急救培训证书的急救员共160人。”黄锐寒说,如今这几支志愿者服务队,已经成为了社区的一块“金字招牌”。
创立多个社区招牌活动
节假日慰问长者、季度长者生日会、每月义剪服务、周末学堂、寒暑假兴趣班、各类文艺活动、社区居家养老服务……在宝屯社区,这些公益活动每年都在有条不紊地举办着,如今已经成为了宝屯社区的品牌活动。
“阿婆,我们今天过来看你,马上要过年了,社区给你们准备了点年货……”每逢春节、端午、中秋等节假日,黄锐寒都会组织开展慰问社区高龄长者、低保户、残疾人等特殊家庭共计700多人送去慰问。
在了解到老人退休生活和外来务工人员的精神文化需求多,黄锐寒迅速发起成立社区舞蹈队,开设各类公益活动和课程。每年暑假、寒假开展如英语学习班等12种公益培训班。针对社区长者的实际需求,打造了“宝屯社区季度长者生日会”服务项目。据了解,自2015年第一期生日会至今社区共举行季度生日会20场,活动受益人次达2000人以上。此外,社区还推出“居家养老服务”为辖区老人提供贴心服务等。
黄锐寒还以华夏协同急救志愿服务队宝屯分队为平台,带领志愿社区创新老年人服务模式:以点带面开展健康社区行动,建立应急和健康一张网。目前,宝屯社区已为健康志愿者配备血氧仪、血压仪、体温仪、急救包、自行车等设备。她的美好愿景是计划未来打造成全市“社区应急与健康一张网”的健康社区。
疫情初期 千方百计为民买口罩
“现在形势严峻,出门一定要戴口罩!” 2020年初,新冠肺炎疫情突如其来,身为宝屯带头人黄锐寒心系群众,日夜在工作岗位上一刻不敢松懈,当时口罩紧缺,她通过各种渠道终于购进了7000只口罩,并组织工作人员分组前往社区居民家中,免费派发一次性口罩,并发放《致全镇人民的倡议书》《关于防控新型冠状病毒感染的肺炎的倡议书》等资料,同时提醒居民要做好防护工作。此外,黄锐寒还专门为在社区隔离的湖北籍居家隔离人员建立了一个微信群,组织志愿者和有关专家,在线上提供心理咨询和急救知识普及。这一暖心举动,受到了隔离人员的一致好评。
疫情稳定后,湖北人返莞复工,宝屯社区企业多,疫情防控压力大,黄锐寒丝毫不敢怠慢,她带头呼吁大家不要歧视回莞者。1月26日瞿女士从湖北荆州返回宝屯社区,根据要求进行居家隔离,在居家隔离的20多天里,宝屯社区抗疫一线的工作人员不仅每日定时上门为瞿女士一家测量体温,还为他们购买蔬菜及生活用品上门。元宵节那天社区还为他们一家送上暖心的汤圆。#p#分页标题#e#
在黄锐寒看来,只要对待群众一条心,付出真心,总会换回相互信任。“社区就像一个大管家,谁家有困难,竭尽所能去帮一把。大家相处得其乐融融,社会就更和谐了。”
文字:涂丫