4月7日晚间，国美创始人黄光裕在国美零售全球投资者会上表示，国美虽然丢失很多机会，电器业绩有所下降，但国美自身是有一定优势，线上线下形成一体化，通过供应链发挥优势。

　　总体看，国美总结多年零售业经验，未来我们认为电商模式很快遇到瓶颈，直播、短视频等更多形式，让用户体验会更好。

　　谈及国美布局超过电器范畴，无限布局如何撑起？黄光裕称，国美还是零售角度服务客户，不管是经营百货还是超市等更多品类，要抓住低价和优质服务等竞争优势。

　　“国美尽量提高供应链能力，供应链分为招商、自营和定制三种模式，自营是独立另外一个业务，和线上业务是分离的，并不是靠自有供应链支撑，我们会有专业团队选品，供应链并不仅是在自有平台，还会在拼多多、天猫、抖音、快手更多平台入驻。”

　　而谈及国美与京东、拼多多之间关系，黄光裕称，心态是开放的，只要战略和实施路径正确，谁也制约不了谁。我们不排除和任何一家合作的可能性。“他们有自己的优势，也有短板，他们现在已经收割利润，我们可以少挣钱，我们在零售业务供应链有优势，并形成商业闭环。在营销和体现方面要形成差异化。”

　　对于公司负债攀高，黄光裕称，我们追求现金流为正，对于国美电器，通过线上线下引导商家，精确定位后，线下门店会进入盈利状态，占用资金就不会很多，可能装修会占用一些资金，今年希望盈利突破8亿元。

　　3月31日，国美零售公布2020年财报，国美零售收入已连续四年下滑，净利润连续四年净亏损持续扩大，其全年营收445.27亿元，同比下滑26.04%；净亏损69.94亿元，较上年扩大170%。4月7日，国美股价为1.67港元，当日股价大涨10.6%，目前市值398亿。

　　截至2020年末，国美在全国拥有超过3400家实体门店。在受疫情影响的2020年，国美新开县域门店1034家，其中付费会员超百万人。

　　去年国美发力线上渠道，2020年上半年，国美先后和京东和拼多多达成战略合作。2020年5月28日晚间，京东集团宣布战略投资国美零售，以1亿美元认购国美零售发行的境外可转债；4月19日晚间，国美与拼多多达成深度战略合作，拼多多以总计2亿美元的可转换债券方式对国美进行战略投资。

　　国美APP亦已全面改版，在2021年1月更名为“真快乐”。2021年第一季度，真快乐APP的GMV同比预计增长近4倍，月活用户（MAU）稳定在4000万规模。第一季度，国美销售收入同比预计提升超170%

　　据国美零售官方数据，2020年，国美全平台GMV达到1126亿元。2020年末，现金及现金等价物约为95.97亿元，较2019年末的81.87亿元增长17.22%，2020年经营活动现金净流入约为18.51亿元。2020年末，国美资产负债比率由去年末37.36%升至46.71%。（新浪财经新经济观察 陈彦旭 ）