一把手走窗口|​减证便民、零跑腿……市财政局着力提升服务效能

今天(7月15日)上午,根据《东莞市政务服务“走一线”工作方案》部署要求,东莞市政务服务数据管理局组织邀请东莞市财政局到市民服务中心开展“一把手走窗口”工作,实地了解相关办事窗口的工作效率及企业、群众的难点、堵点、痛点问题。

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聚焦企业、群众“急难愁盼” 用行动诠释为民初心

市财政局党组书记、局长姚慧怡一行在市民服务中心综合服务区等多个业务专窗进行走访调研,通过听工作汇报、看现场演示等方式,深入了解了会计专业技术资格考试费(初中级)、会计高级专业技术资格考试费等业务的申请、受理、审核等全流程开展情况,以及企业、群众的难点、堵点、痛点问题。

姚慧怡表示,窗口工作直面群众,直观展示作风形象。工作人员要牢固树立宗旨意识,进一步转变思想观念,改进工作作风,强化服务意识,提高服务水平,及时了解企业、群众所需所盼,为大家提供更加优质、高效的服务。

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零跑腿!全部行政许可事项审批均可网办

市财政局共有10项依申请政务服务事项,其中行政许可6项,行政确认1项,行政裁决1项,其他行政权力2项;公共服务1项。所有服务事项均可网上办理。

据介绍,为提高办事效率,市财政局最大程度压减审批时限和审批程序,将5项行政许可事项的审批时限分别从法定的20或30个工作日压缩到1个工作日,全部行政许可事项审批以全网办形式进行,积极推动群众提交申请材料零跑腿。

精简审批材料 落实“减证便民”措施

市财政局切实落实“减证便民”措施,对于原来需要提交工商营业执照的许可事项,一律免提交证照,申请机构只需要在申请表上填写企业统一社会信用代码,证照真实性由部门自行核实。

能够以书面承诺形式提交的申请材料,一律不要求申请机构提交其他相关证明,最大程度精简审批材料,切实落实“减证便民”。

市财政局表示,将结合“我为群众办实事”实践活动,加强对财政部门的业务宣传、培训和指导,让更多企业、群众了解相关便民政策,享受到便捷、高效的服务。同时将不断简化优化办事流程,提高财政为民办事的服务水平和能力,树立“依法行政、文明办公、高效创新、提高水平”的文明窗口形象,积极营造良好的营商环境。

(记者 邓燕芬)