东城街道综合养老服务中心设立在东城敬老院内，依托东城敬老院现有的养老服务设施、管理服务团队，增设了日托服务和居家养老服务。为确保中心建设工作有效开展，下设托养服务部（负责全托和日托服务）、居家服务部（负责上门服务和协调指导）、综合部、培训部、财务部等部门，还设有居家养老社工办公室，负责中心开展居家养老服务的具体组织、协调和业务指导等工作。

中心根据辖区老年人多元化、个性化的服务需求，提供康复护理、生活照料、助餐配餐、医疗保健、精神慰藉、文化娱乐等服务。同时为辖区内的各社区居家养老服务点、老年人活动中心、长者饭堂、老年人日间照料中心等养老服务设施提供工作指导和服务辐射。

目前，东城街道综合养老服务中心日托服务区，共可提供16床日托床位、186床全托床位。居家养老服务站由3名社工和28名护工组成居家养老服团队共同为街道313名居家养老服务老人提供上门服务。