3月11日，东莞市调解协会向我市各调解组织、调解员发出倡议，当前，我市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控形势依然严峻，为切实做好疫情防控工作，减少因人员流动带来的疫情传播风险，切实保障人民群众生命安全和身体健康，满足人民群众化解纠纷需求，请广大调解组织、调解员动员纠纷当事人优先通过“莞邑调解”线上平台办理纠纷调解事项。

“莞邑调解”平台秉持“让数据多走路、群众少跑腿”的理念，有效整合全市优质调解资源，为全市广大调解组织、调解工作人员及纠纷当事人，提供集在线咨询、在线调解、在线申请司法确认、在线立案等功能模块的智能化、一体化解纷平台。

每个人都是疫情防控的第一责任人。广大调解组织、调解员要积极向群众宣传“莞邑调解”小程序，利用平台开展纠纷受理、调解工作，提高调解效能，助力疫情防控工作。