“不想活了,能帮吗?”东莞一男子求助,心理专席等合力救助

遇到紧急难题无法解决

怎么办?

各镇街市民需要心理服务

可以如何求助?

 

“

不想活了,能帮吗?

近日

12345热线接到了一通特殊的电话

电话那头的求助人王先生

带着沮丧的语气问接线员

“不想活了,能帮吗?”

 

热线接到求助后

第一时间联系到市民所在地(凤岗)

多部门合力解决市民难题

 

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接到市民王先生的求助来电后

12345热线将该来电定为紧急工单

咨询员征得市民同意后

转到心理专席对其进行开导

随后联络到凤岗镇政务服务中心对其进行救助

 

当天下午两点多的时候,我们接到市热线中心的紧急工单,然后我们根据工单内容,第一时间联系公共服务办,通知他们迅速处理。

 

——凤岗镇政务服务中心

热线工作人员卓新翔

 

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凤岗镇公共服务办

马上联系到求助人所在区域的社工

让他们尽快找到求助人

安抚他的情绪

 

询问他最具体的位置,我们去到的时候,跟他了解了一下情况,他的心情已经较为平缓,也比较放松,我们也跟他进行了一个详细的交流。

 

——凤岗镇社会工作服务站

三联社工点社工曾翠华

 

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经了解得知

王先生自己一个人来凤岗找工作

因没有经济收入

目前身无分文、流浪街头

已两天没有吃饭

 

王先生父母由于交通意外丧失劳动能力

其是独子,无亲朋可给予帮助

虽然已找到一份有意向的工作

但由于没有入职所需要的体检费用无法入职

 

王先生情绪激动

多次表示如果没有人帮他

他都不想活了

 

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了解情况后

社工第一时间对其进行紧急救助

为他提供食物和水等物资

并向凤岗镇公共服务办提出申请

为求助人申请了一笔临时救助金

 

我们为其申请到了临时救助金,并且带来了临时救济物资。现在他本人已经找到工作了,并且参加了体检。

 

——凤岗镇社会工作服务站

三联社工点社工曾翠华

 

在多部门的帮助下

王先生随后成功在当地一家企业入职工作

可以解决食宿问题

 

 

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“

需要心理服务,怎么办?

事实上

东莞33个镇(街道)、园区一级

“粤心安”社会心理服务站(室)

目前已全部建成

并面向全市居民群众开放

为居民群众提供

心理健康宣传教育和心理咨询服务

 

镇(街道)与高校专业心理教师

或心理咨询专业服务机构合作

开展普惠性、基础性的心理健康服务和宣传工作

 

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“粤心安”是广东省各地市

基层综治中心社会心理服务站(室)的统一名称

 

当遇到心理问题经自我调适和亲友帮助后仍未得到缓解,影响正常生活,应尽早寻求帮助。

 

当周围的人出现明显的心理行为问题或怀疑某人精神异常时,应建议其尽早寻求帮助。

 

 那究竟镇街“粤心安”心理服务站(室)在哪?

要怎样预约呢?

是否要收费呢?

 

镇街“粤心安”服务信息汇总

在以下片区

找到你居住或工作所在镇街的“粤心安”

社会心理服务站(室)二维码

打开手机微信扫一扫

或直接点击二维码进行识别

就能看到相关服务信息

可直接电话咨询,进行预约哦

 

01 城区片区

城区片区包括莞城街道、东城街道、万江街道、南城街道、石碣镇和高埗镇。

 

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02 松山湖片区

松山湖片区包括松山湖园区、石龙镇、寮步镇、大岭山镇、大朗镇、石排镇和茶山镇。

 

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03 滨海湾片区

滨海湾片区包括长安镇、沙田镇、虎门镇和厚街镇。

 

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04 水乡新城片区

水乡新城片区包括麻涌镇、中堂镇、望牛墩镇、洪梅镇和道滘镇。

 

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05 东部产业园片区

东部产业园片区包括常平镇、黄江镇、谢岗镇、桥头镇、横沥镇、东坑镇和企石镇。

 

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06 东南临深片区

东南临深片区包括塘厦镇、樟木头镇、凤岗镇和清溪镇。

 

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最后

还有一条重要热线电话分享给大家

东莞市知音莞家心理关爱热线

0769-88881111

有需要咨询的居民可拨打关爱热线