作者|七 七
编辑|陈 旭
2025年初,白象“多半袋”系列方便面因包装标注“多半袋”为注册商标引发争议。消费者发现,所谓“多半”仅指面饼从70克增至110克左右,增量不足50%,质疑其存在误导性宣传。
事件迅速登上热搜,白象次日道歉并承诺调整包装。但这已不是白象第一次因沟通方式引发信任危机。
此前,香菜面、折耳根拌面等猎奇口味因偏咸、风味失衡遭遇差评,高端线“鲜面传”复购率低迷;更严重的是,其激进的线上促销策略导致线下价格体系崩盘。
据红星新闻报道,成都经销商反映,白象袋装“汤好喝”批发价为66元一箱(30袋),折合2.2元/袋;而淘宝百亿补贴价为11.9元5袋,单价2.38元,线上售价几乎等于经销商拿货价。
山东供货商也证实类似情况。这种“价盘失守”让线下渠道无利可图,多地经销商开始清库存、停止进货。
一边是年销售额预计达130亿元的高增长,一边是渠道撕裂、新品乏力、消费者疲态,白象正从“国货之光”滑向流量反噬的困局。
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白象的崛起有其时代逻辑。沙利文数据显示,2021年河南暴雨,白象开放办公室安置灾民并捐赠500万元物资;2022年“土坑酸菜”事件曝光后,其一句“没合作,放心吃”迅速赢得好感,线上销量一度暴涨65%。
品牌顺势签约中国女篮、女排、女足,打出“吃白象中国面,挺三大国家队”口号,并加速转战电商。
到2024年,其线上销售占比已从2019年的不足5%飙升至超30%。但高速增长背后,是对线下渠道的系统性忽视。
为维持线上热度,白象频繁参与大促、百亿补贴,导致终端价格倒挂。零售商既无法加价销售,又难以覆盖运营成本,陷入“卖得越多亏得越多”的困境。
渠道信心动摇后,终端动销受阻,库存积压,部分经销商甚至公开“甩货”。这种失衡不仅削弱了白象覆盖全国120万个终端的线下根基,也让消费者逐渐形成“只等打折”的购买习惯,新品推广愈发艰难。
当流量红利退去,白象才发现,自己并未真正建立起可持续的渠道协同机制与品牌忠诚度。
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白象并非没有硬实力。作为农业产业化国家重点龙头企业,它在全国10省布局12个生产基地、近90条生产线,产品出口至66国。
其“汤好喝”系列采用6小时慢熬、三段萃取工艺,曾树立“只用高汤包”的行业标准。然而,在方便面整体市场萎缩的背景下:世界方便面协会数据显示,中国消费量从2020年472.3亿份降至2023年431.2亿份,白象的创新仍显乏力。
香菜面、百香果面等“甜酸苦辣”系列虽制造话题,但缺乏口味平衡,难以形成复购;高端产品未能打开新消费场景;健康化转型也滞后于行业趋势,2024年无添加、非油炸品类占比仍偏低。
反观竞品,今麦郎2024年推出430克“超大泡面”,主打四人分享;韩国三养火鸡面借TikTok“爆辣挑战”风靡全球,环球市场播报,2024年韩方便面出口额达12亿美元。
农民日报和河南日报报告,白象虽拥有河南小麦产量占全国1/4的原料优势和6000家食品企业集群支撑,却未将“中原风味”转化为差异化产品力,也缺乏像韩剧带货那样的文化输出载体。
未来若无法在产品本质、渠道协同与品牌表达上重构战略,仅靠情怀和促销,难以支撑其从“流量爆款”走向“长红品牌”。