2025年,东莞市市场监督管理局以数字化改革为抓手,全面推动注册许可服务转型升级,通过一系列信息化创新举措,实现了办事效率与群众满意度的“双提升”,让政务服务更加智能、便捷、贴心。
优化官网登记许可公示栏目
全省率先实现食药械备案信息实时公示
1月1日,在市市场监管局官网登记许可公示栏目上线“许可(备案)信息公示”板块,汇总食品、医疗器械等登记许可公示、公告信息,并自动对接东莞市食品药械许可审批系统、东莞市一体化政务服务平台等后台,在全省率先实现相关备案信息实时公示。此外,该板块还支持精准搜索、批量搜索、列表展示、历史回溯查询等需求,为企业和群众提供更加便捷高效的查询服务。


上线“莞版”食品药械许可申请系统
实现足不出户办理相关业务
3月31日,“东莞市食品药械许可申请系统”正式上线,我市各食品药械生产经营者无需到线下窗口,即可通过线上渠道全程办理食品药械许可(备案)相关业务,大幅节约了企业办事时间与经济成本,提升了群众办事便利度和体验感。

升级“东莞市场监管咨询易”微信小程序
实现六大能力综合提升
4月14日,“东莞市场监管咨询易”微信小程序功能全面升级,重点提升六方面综合服务能力:一是优化整体页面风格、色彩搭配及图标设计,提升浏览视觉效果;二是重构后台代码架构,增强系统运行稳定性;三是采用树形结构梳理版面内容,方便用户快速阅览核心信息;四是强化网络安全防护能力,保障用户信息安全;五是优化文件上传流程,提升群众操作便捷度;六是新增文件存储服务,提高文件安全性。

新增“企莞家”备案受益所有人功能
实现移动端备案
10月20日,联合市政务和数据局、人民银行东莞分行,将企业受益所有人信息备案功能纳入“企莞家”平台,企业可随时随地通过手机备案受益所有人信息,备案效率大幅提升,功能上线以来新增存量企业备案近20万户。

推动登记文书对接“i莞家”平台
实现电子登记通知书线上送达
12月,开发上线经营主体线下业务登记通知书线上送达服务,通过东莞市一体化政务服务平台收件的经营主体设立、变更、备案(仅经营场所备案)、注销等业务,将自动生成“电子登记通知书”,并通过“i莞家”平台推送至经办人“i莞家”微信公众号、小程序或企莞家APP等账户,经办人无需再通过邮寄或窗口方式领取纸质文书,经营主体法定代表人(负责人、执行事务合伙人)等也可以通过线上查询下载相关文书,切实减少群众办事环节、提升群众办事体验。

升级企业登记档案PC端查询系统
实现线上查询主体全覆盖
12月26日,重新上线PC端企业登记档案查询功能,重点优化升级以下功能:一是拓宽查询范围,新增国家机关、公证、仲裁、司法鉴定机构、破产管理人等主体,实现查询群体全覆盖。二是强化安全保障,需经广东政务服务网实名认证方可查询,电子档案标注登记机关和查询人员信息的防伪水印标识与纸质档案效力等同。三是优化服务体验,重开PC端查询,形成“PC端+移动端+自助终端”多渠道服务格局,满足不同群体的使用习惯。
