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如何照顾好“一老一小”?东莞打算这样干!
日前,东莞市发展和改革局、市民政局及市卫生健康局印发《东莞市“十四五”时期“一老一小”整体解决方案》,统筹优化养老托育服务供给,积极应对人口老龄化,促进全市人口...
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东莞消费维权十大案例⑥|预付旅游团费退费难 部门联动助维权
去年以来,多名消费者反映在东莞一旅行社报名参加旅游团,因疫情原因无法出团,在向旅行社申请退款时遭到旅行社拒绝退款的投诉。市文广旅体局接诉后迅速展开调查,发现该旅...
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东莞消费维权十大案例⑤|未成年人宠物店喂兔子被咬伤 市消委会介入调解后获赔偿
2022年7月31日,市民反映小孩在石碣某广场童装区的一家宠物店玩喂兔子,支付了60元。小孩在喂兔子时被兔子咬伤,商家不予负责医疗费。市消委会接诉后,立即对涉诉...
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东莞消费维权十大案例④|充电宝涉嫌隐性扣费 劝喻自纠主动退费
2022年,市消委会陆续收到市民反映,在付费使用酒店提供的租用充电宝后,次月初突然收到被扣除充电宝会员费98元的扣费通知,消费者被莫名其妙开通了包月服务,而充电...
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东莞消费维权十大案例①|80岁老人被诱导花9万元买保健产品
“3·15”马上就要来了!您在消费过程中是否会遇到闹心事?遇到消费问题您是否会维护自己的合法权益积极维权?3月13日,东莞市消费者委员会公布了2022年度东莞市...
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东莞消费维权十大案例②|街头抽奖中笔记本电脑?天上掉馅饼,背后藏陷阱!
2022年,市消委会接到消费者滕先生投诉,称其在经过东莞市大岭山某智家数码体验5S店附近时,被推销员以“参加线上点赞投票活动送小礼品”为由,手机扫描推销员提供的...
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东莞消费维权十大案例③|快递损毁赔偿争议大,邮管局介入成功调解
消费者杨先生反映其通过某快递公司托寄五金产品,保价1000元,快件到达投递站点时物品损毁,快递公司一直没有做出合理理赔,消费者杨先生认为不合理,提起申诉。东莞市...
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东莞消费维权十大案例⑦|大宗商品购买要审慎 协议条款要看清
2022年,消费者王先生反映其所购某新建楼盘的商品房过程中,与开发商签订认购书,并支付定金5万元。随后王先生表示其因个人原因在签订认购书后48小时内电话向该项目...
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东莞消费维权十大案例⑨|里程表被篡改,消费者如何维权?
消费者王先生以65800元的价格向东莞某二手车服务公司购买一辆二手江淮牌轿车,双方约定交车里程为6万公里。使用半年多后王先生到4S店保养时才得知,该车辆早在三年...
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东莞消费维权十大案例⑩|商家泄露消费者个人信息? “诉转案”严惩!
消费者王女士诉称,位于黄江镇公常路的一家房屋中介公司未经其同意使用其个人信息,并把其个人房产信息及联系方式录入某房地产信息网,并试图获取该房地产信息网向消费者发...
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