近年来，黄江充分运用网格理念和现代信息技术，探索实施人民调解网格化管理模式，实现精准调解、精准对接。

今年1—9月，黄江累计调解各类案件1898宗，调解成功为97%，涉及金额2984万元。

家事调委会调解约谈现场

相互协作：共同打造黄江调解室品牌

“有矛盾，找祥叔！”在黄江镇，流传着这样一句话。无论是有多难调解的矛盾，来到祥叔的个人调解工作室里坐一坐，喝一杯热茶，聊一聊掏心窝子的话，无论矛盾双方在最初如何针锋相对，最后总能够得到一个双方都较为满意的结果。

祥叔调解工作室调解现场

作为黄江镇优秀人民调解员，任庆祥在退休之后依然发光发热，2019年以个人名义命名成立调解工作室，不仅继续起到示范带动作用，还将工作方法分享推广给大家，有效地推进社会的调解工作。

作为黄江调解工作室的重要名片，工作室自成立以来，调解成功率达99%，已化解41宗矛盾纠纷，参与各类公益宣传活动20余次，累计解答群众咨询200多次，参与协调“义乌商城合同纠纷”“长银工业园”等较大纠纷30宗，涉及金额4044万元，案件包括社会各类热点难点。

祥叔到驻梅塘派出所调解室指导工作

而作为个人调解工作室的“祥叔调解工作室”，仅仅只是黄江调解大家庭中亮眼的一员。目前，黄江镇共有人民调解委员会39个，其中，有镇级调委会1个，驻派出所调解室3个，个人调解工作室1个，社区调委会7个，企业调委会19个，行业性专业性调委会7个，工业园调委会2个，其他调解会，即黄江中学调委会、住建局调委会、邮政公司调委会共3个，共有调解员220人。

精准对接：减轻公安部门负担

为进一步加强和规范矛盾纠纷调解工作，及时化解公安派出所受理的各类矛盾纠纷，有效维护社会治安秩序，2018年12月28日，黄江镇驻所人民调解室在梅塘派出所正式揭牌。

驻梅塘派出所调解室调解现场

据黄江镇人民调解委员会驻梅塘派出所调解室组长周加辉介绍，梅塘派出所驻所调解室调解受理达案件主要以治安纠纷为主，虽然自警长制开展以来，辖区内的各种治安问题都得到了解决，调解室受理的案件数量大幅下降，但是治安案件纠纷依旧是调解室受理案件的大头。

3月28日，在黄江镇星光村某工厂内，员工余某与江某在上班期间因工作问题发生口角，并引起肢体冲突，导致余某左手软组织挫伤。在余某报警请求协助后，梅塘派出所认为此案件适合调解，便将案件委托给驻所调解室进行调解。

“其实就是一件小事，何况他们还是共事多年的同事、朋友，有点小摩擦很正常。我们就抓住兄弟和睦这个点对他们进行耐心疏导，希望他们重拾昔日兄弟情。”周加辉说。

在调解员主持调解下，江某对自己先动手表示道歉，并愿意对余某赔偿医疗费用，余某也表示谅解。从受理开始到调解成功仅花了一小时左右。

2020年以来，截至9月24日，黄江驻梅塘所调解室共受理解案件386宗，调解成功率达95.6%，其中，成功调解治安纠纷241宗，婚姻家庭纠纷26宗，劳动争议17宗，消费纠纷14宗，合同纠纷11宗，侵权纠纷47宗，其他纠纷27宗，涉及金额5871329元。

扶困济弱：关注妇女儿童等弱势群体

今年3月，黄江镇白玉兰家事调解委员会接到派出所的电话，称一名怀孕一个多月的妇女打电话报案，说自己的丈夫有外遇，并因此多次与其发生争吵和冲突。派出所多次调解均无效，于是这才向家事调委会求助。

“在交谈过程中，我们发现女方可能受到原生家庭和过往生活的影响，需要夫妻之间有更多的互动和关怀。”家事调委会的工作人员说，除了建议女方前往医院进行心理咨询，他们还给这对夫妻布置了诸如“天天有拥抱”“周周有赞赏”之类的“家庭作业”，调委会则做好监督工作。不久，调委会对这对夫妻进行再一次回访，发现女方的情绪已经得到缓解，夫妻关系得到缓和。

今年10月10日，黄江镇在继白玉兰家事调解委员会后，又成立妇女儿童法律援助工作站，这不仅是黄江开展“法援惠民生扶贫奔小康”品牌活动又一重要成果，也是扩大法律援助范围，精准对接妇女儿童等弱势群众，提升黄江镇法律援助服务质量的重要举措。

“妇女儿童法律援助工作站的建立不仅是作为家事调解委员会的辅助，更是对妇女和儿童进行更加精准的保护和帮助，让妇女儿童这类弱势群体得法律支持与援助。”黄江司法分局律师龚可银说。#p#分页标题#e#

黄江镇打造法律援助“1+3+N”新模式

据了解，自2017年以来，黄江镇打造法律援助“1+3+N”新模式，即以一个法律援助办事处+三个法律援助服务点+黄江镇法律服务所和辖区内律师事务所的N个法律工作者，为辖区群众提供法律援助，保障弱势群体的合法权利，扩大公共法律服务覆盖面，更好地维护社会的和谐稳定。

截至目前，黄江镇依托法律援助新模式，不断探索，已经建立5个法援工作站（医院、人社分局、交警大队、残联、妇联），目前正筹备建立第6个法援工作站——退役军人服务中心法援工作站。

今年以来，5个法援工作站共接受群众咨询1000多人次，受理法律援助申请案件30多宗，在疫情影响下，受理的群体性劳资纠纷案件较多，涉及群众200多人，切实维护黄江镇社会稳定。法援工作站的建立进一步拉近了政府与群众的距离，及时地满足广大群众的迫切的法律需求，充分实现司法为民的宗旨。

来源：南方+