春节也能办业务!东莞这个政务服务中心开设“春节不打烊”窗口服务

春节期间,凤岗镇不少企业和群众积极响应国家就地过年政策,齐心协力共克时艰,凤岗镇政务服务中心也积极开展上门走访活动,为企业办实事解难题,并开设了“春节不打烊”窗口服务,实行“不见面审批”服务,进一步做好在莞过年群众政务服务保障工作。

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临近春节,凤岗镇政务服务中心内依然是忙碌而有序,不少企业和在莞过年的群众正排队等候办理各项业务。记者了解到,从2月11日至17日,凤岗镇政务服务中心开设“春节不打烊”值班窗口,并设立了紧急业务联系电话(0769-57755211,0769-82071234),为在莞企业和在莞过年群众提供咨询服务和业务办理。

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凤岗镇政务服务中心办事员 孔浩洋:“除夕至年初六,政务中心将为群众提供24小时在线、8小时咨询、1小时响应、零距离服务。如果紧急事务必须到实体窗口办理业务,可以拨打我们的电话,由我们提供办事指引和转相应部门跟进处理。”

2021年02月08日 08:29有0人参与  0条评论

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企业负责人 赖少蕴:“留在当地过年,企业可能会涉及到一些办证的问题,政府在这种背景下,推出这么一种措施,我觉得对员工、对企业都是一个很好的帮助,我们作为企业为政府的这种措施点赞。”

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除开通“春节不打烊”窗口服务,凤岗镇政务服务中心24小时自助服务区春节期间将正常开放,市民可自行前往办理身份证、税务等方面业务。

记者了解到,目前,凤岗镇政务服务中心进驻部门26个,进驻事项1238项,设置对外服务窗口87个,公证处办事点1个,已完成所有行政审批和公共服务事项“一门式”改革。2020年,业务总受理量44.3万宗,日均业务总受理量1765宗,日均办结率98%,群众满意度达到99.9%。

(记者 温阳 周皓轩)


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