近期,东莞出现了新一轮疫情,东莞市民服务中心作为服务市民群众的窗口,在疫情防控期间政务服务做得如何呢?有哪些疫情防控措施?12月20日上午,带着这些疑问记者来到市民服务中心一探究竟。

▲市民有序排队
市民凭绿码及预约号有序入场
上午9点10分,记者首先来到市民服务中心南门,门口立了一块牌子,上面写着:“进入东莞市各级政务服务大厅必须戴口罩、测体温、出示粤康码及预约信息。”

▲各类题型标语
记者看到,前来办理业务的人有序地排着队,门口的志愿者及工作人员正耐心地为他们办理预约登记及检查各项防疫规定。
记者走访了解到,目前市民服务中心开放南门供市民进出,工作人员从东门进出,北门关闭。
在门口的民政局办事点,记者看到一对新婚夫妻拿着刚办的结婚证从里面走了出来。
小张表示,他跟妻子前几天就准备登记结婚,因疫情暴发,他们缓了几天,本来担心特殊时期,无法办理登记结婚,昨天听朋友说可以网上预约,试了一下,排上了号,今天一大早两人就准备好手续,前来办理结婚登记。
“工作人员办事效率挺高的,我昨天通过网上预约的号,本以为特殊时期人会挺多的,没想到今天来只花了半个多小时就拿到证了。”小张告诉记者。
“上午来办事的市民主要是办理公安、不动产、税务业务的为主。”前台的工作人员提醒说,市民应优先选取网上办理的方式,非紧急事项可选择延后办理,另外切记到场办事前要提前预约。

▲各大厅门口二次检查
疫情防护措施细致入微
上午10点,记者进入市民服务中里面,在市民服务中心总导办台、各办事区域咨询台及24小时自助服务区入口,均摆放了含酒精免洗洗手液,供进入的办事群众做好个人消毒。
“您好,请出示您的粤康码和预约号码!”记者看到,在每个办事区域门口,还有一名工作人员进行测温和粤康码检查,确保办事群众的自身安全。在大厅的数块液晶显示屏上,一直滚动播放着各类防疫知识和宣传口号。
在公安业务办理区,警员们全部佩戴口罩、手套等防护措施,有序地为群众办理业务。前来办理临时身份证的梁先生按告诉记者:“尽管现在面临疫情,但是这里的防护措施做得非常好,工作人员会提醒我们不要扎堆,保持距离坐,我这还有一会就可以拿到证了。”
前台工作人员表示说:“我们各窗口的防护措施都做得很好,每个人上班前都要消毒、测体温才能上岗,整个大厅都做好了细致的防护措施,所以大家也没什么担心的,我们会尽最大的努力确保群众办事顺畅。”
在大厅一侧,记者看到“疫情监测驻点”。“今天还没有发现发热或身体异常的市民。”检测人员王先生说,“前来办事的市民会先到南门处测量体温,如果超37.3℃,就会有专门的工作人员将他带到我们这边再复检一次,如果复检体温还是超过37.3℃,会视人员的来源决定下一步措施。”

▲市民保持安全距离等候