“只是在平凡的岗位上做平凡的事。”作为市城管局的“元老”之一，20多年来祁笑满与城管工作一同成长。如今，她是市城市管理和综合执法局市政园林管理中心负责人，也是东莞玉兰女子城市执法服务队大队长。“我就想追求更好。”祁笑满总以高标准、积极态度、最大努力笑对所有工作。

无数平凡质变为不凡。2021年，祁笑满被授予“东莞市直机关优秀共产党员”称号，被市委组织部授予三等功嘉奖，并于近日获评2022年“最美爱岗敬业女性”。在工作中，祁笑满充分发挥女性优势，用柔情动人，用“绣花功夫”结累累硕果。

优秀能力展风采

“市城管局的前身是东莞市市政公用事业管理局，于2000年正式挂牌成立，我在筹建阶段就加入了。”因人事变动，祁笑满与城管工作结缘，而后，她逐渐在其中找到价值感，爱上了这份工作。

作为女性，由于客观身体条件因素，执行外勤任务时压力较大。祁笑满选择迎难而上，以更饱满的精神、更积极的状态面对所有工作，以不断的学习、持续的锻炼提升自己的各项能力。多年来，她在不同的岗位履职尽责、勇于担当、追求卓越、甘于奉献，交出了张张优秀答卷，人民群众与各级领导纷纷点赞。

在扫黑除恶行动中，祁笑满带领团队骁勇立功，扭转局面，使市城管局扫黑除恶专项斗争工作在全市和省住建系统名列前茅，多次获得上级通报表场；被任命为市市政园林管理中心负责人后，她在短期内迅速改变队伍面貌，激发全体干事创业的精气神，出色完成各项工作。

“这对我来说也是个全新的挑战。”初到市市政园林管理中心时，祁笑满也有不小压力，此前接触不多，专业知识需要短时间内补足。同时，中心作为一个独立单位，事务繁杂，对自己的综合管理能力提出了更高的要求。“我不能辜负领导的信任。”祁笑满全身心投入工作。

光芒不因易地而改变。祁笑满带领该中心成功获评“2020年度东莞市城管系统先进单位”；带领团队完成东莞园建设，在“粤港澳大湾区·深圳花展”来自全球19个国家的435个参展作品中，荣获城市花园组最高奖项——“造园艺术大金奖”及城市类“优秀组织奖”。

女性队伍更温暖

说起城管，可能很多人脑海中浮现的画面是“面容严肃，秉公执法”。可在东莞市民口中，有这样一支城管队伍，她们温柔亲切、让人如沐春风，“有问题都可以找他们。”她们是城管中的女性力量——东莞玉兰女子城市执法服务队。

女性通常比男同志更温柔、细腻、耐心，在工作中更具亲和力。2021年，市城管局优选队员，组建了一只女子执法服务队，充分发挥女性优势，在执法中注入柔情，“润物细无声”。队伍现已发展到超600人，祁笑满担任大队长，在市城管局的坚强领导以及她的表率作用带动下，女子执法服务队逐渐成为了东莞的一只新锐城管队伍，充满活力，参与到各项重大任务中。

在2021年高考期间，市城管局首次开展“高考护航”行动，祁笑满带领63名女子队员连续三天坚守驻点，为考生和家长提供面对面服务，协助解决实际困难；疫情期间，她们坚守在艳阳下、暴雨中，一天十几个小时，甚至通宵达旦。执法工作中，她们温声细语，耐心解决群众诉求；她们自学唱歌画画，只为了更好服务孩童。

群众说好，才是真的好。在核酸检测点，遇到问题，市民首选向女子执法服务队员寻求帮助。无私奉献，热心为民的她们被群众认可，她们也收获成就感与价值感，更愿意为群众服务。

“许多人工作只求合格，而我总想追求更好，这大概就是我的与众不同之处。”祁笑满自称非常普通，做着平凡的事。可正是这万事都多用一点功的精神，让她在岗位上绽放光彩。