维持秩序、配送物资、提供心理辅导……疫情发生后，常平“双百”社工积极发挥专业所长，通过线上线下齐发力，为织牢疫情防控民生服务网贡献了应有力量，成为一道流动的风景线。

生日愿望：

每个人都平平安安，疫情早日结束！

“做核酸的请往这边排队，大家戴好口罩，出示健康码。”在袁山贝核酸采样点，熊文捷身穿蓝色马甲、头戴隔离面罩，引导群众有序地进行核酸采样。熊文捷是袁山贝社工服务点的“双百”社工，他积极参与一线疫情防控工作，经常加班到深夜，已多日未曾回家，每天在办公室短暂休息后，便继续投入到工作中。

卸货工、采购员、配送员、接线员、服务员……工作中，熊文捷身兼多职。除了每天协助开展核酸筛查工作，他还主动帮助搬运救援物资。当收到滞留人员的求助，他又及时帮助他们购买物资并配送到位。此外，熊文捷还通过入户走访、电话联系等形式，及时为服务对象、特殊群体和居家隔离人员提供民生兜底服务。

3月16日是熊文捷的生日，但他依旧跟往常一样忙碌在防疫一线。镇公共服务办得知情况后，辗转多家店铺为熊文捷定制了生日蛋糕，这让他又惊喜又感动。“希望我们每个人都平平安安，疫情早日结束，大家一起加油！”熊文捷对着蛋糕许下了生日愿望。

打通服务群众的“最后一米”

陈辗儿是常平社会工作服务站的一名“双百”社工，疫情期间，她充分发挥“人熟、地熟、情况熟”的优势，扎根村居、服务一线，努力打通疫情防控和服务群众的“最后一米”。

摸排特殊群体、配送生活物资、协助核酸检测、宣传防疫知识、疏导群众情绪……为切实做好疫情防控知识宣传工作，陈辗儿经常和同事手持小喇叭走街串巷，提醒群众自觉做好个人防护；了解到部分群众产生焦虑情绪，陈辗儿又当起了“知心姐姐”，为群众提供情绪疏导、心理关怀等服务，舒缓他们的心理压力；针对群众反映的生活物资紧缺问题，陈辗儿也及时为他们采购新鲜肉菜，解决他们的燃眉之急。

尽管工作多、任务重，但陈辗儿从未抱怨。“在抗击疫情这场没有硝烟的战争中，人人都是战斗员。坚守看似简单，实则充满挑战。值得欣慰的是，我们的工作得到很多群众的支持与理解。”陈辗儿表示，自己会继续坚守“疫”线，为群众织牢疫情防控民生服务网。