党的二十大报告提出：“我们要实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益，紧紧抓住人民最关心最直接最现实的利益问题，坚持尽力而为、量力而行，深入群众、深入基层，采取更多惠民生、暖民心举措，着力解决好人民群众急难愁盼问题”，凤岗镇政务服务中心广大工作人员对此深有感触，纷纷表示将积极推进政务服务各项改革举措，不断提升人民群众“幸福指数”。

凤岗镇政务服务中心业务组组长孔浩洋表示：“今年，我们全面盘活村级办事资源，进一步拓宽村级可办事项，充分利用好村级办事资源，提高业务能力，尽力为群众提供更优质更便捷的服务。”

今年，凤岗镇政务服务中心着力构建“10分钟政务服务圈”，绘就政务服务“新蓝图”。全面盘活村级办事资源，印发《凤岗镇提升村级政务服务能力实施方案》，在全镇范围打造功能标准化、布局标准化、服务标准化的政务服务场所。全力推进事项下放、服务下沉、保障下移，整合下放群众最期盼、基层最需要的政务服务事项387项，并统一下放至12个村（社区）党群服务中心，实行“一窗通办”，有效打通政务服务最后100米，实现群众“办事不出村”。

创新设立园区办事站，通过改革创新工作机制，在天安数码城园区开设办事服务窗口，实行“综合窗口受理、并联集成审批”的“一窗受理”工作模式，提供统一接件、出件、办理和咨询一站式服务，为企业发展提供有力支撑。

政务服务全天不打烊，全镇共投放14台“莞家政务”自助终端，实现村（社区）级政务服务场所全覆盖，可为企业群众提供交通、税务、社保、不动产、公积金等200余事项的全天候不打烊政务服务。

凤岗镇政务服务中心副主任张颖说：“我们将推进基层服务从能办，到快办、易办、好办的转变，推进政务服务向村级延伸，推进政务服务的全域标准化，着力构建线上线下、深度融合的政务服务体系，积极围绕数字化改革、政务服务中心建设、镇街统筹政务服务窗口人员管理和配备试点，推进打造‘10分钟政务服务圈’等试点工作任务。”