“邱医生大概是2008年来到谷涌，尽职尽责，对老人关怀体贴，群众都放心让他看病。就算下班了，他都会打电话或及时回复信息，真的是一个好医生。”谷涌社区村民潮叔说。

潮叔所说的邱医生是邱海锋，万江29个家医团队里家庭医生中的一位。近年来，家庭医生被称为居民健康的“守门人”，成为居民最贴心的人。据了解，自万江街道推行家庭医生签约服务以来，重点人群签约率已经超过75%，为签约居民提供贴心、全面的健康管理服务，让居民的幸福感和获得感不断提高。

服务周到暖心看病，居民的“自家人”

2008年，医生邱海锋来到谷涌社区卫生服务站工作，“当时服务站刚刚成立，我记得大家都是抱着观望的态度，所以我就带队出义诊、开讲座、上门服务。时间长了，社区居民开始信赖我们，只要有不舒服，都会第一时间想到我。”邱海锋回忆道。

76岁的庾婆婆是高血压患者，曾因血压过高而导致急性心肌梗塞，落下了四肢肿胀、行动不便的病根。每回探访，邱海锋都会认真地为她测量血压，叮嘱她适当锻炼，注意饮食和休息。针对庾婆婆四肢问题，邱海锋还亲手为她按摩穴位，以此缓解腿部关节疼痛。庾婆婆夸赞“邱站长就是我的家人”。

38岁的庾先生喜爱喝酒和高糖高脂的食物，不幸患上糖尿病。在确诊初期，邱海锋上门为庾先生检查指尖血糖，并主动为他量身定制日常菜单，连加餐的食物如何选择都写得清清楚楚。在邱海锋的指导与帮助下，多年来，庾先生从未引起过并发症，且在用药与日常饮食控制下，机体血糖已经处于稳定期。

邱海锋表示，虽然基层医疗工作十分忙碌和辛苦，经常接到一通电话或者一个微信就得出去看病，但是当看到患者病情一步步好转，还把医生当成自家人，是一件很满足的事。在谷涌社卫站点各位医生的共同努力下，截至目前，该社区已有约7000名居民签约家庭医生。

家庭医生服务获群众点赞

“邱医生在我们滘联都已经有十几年的从医经历了，在我们当地有许多居民和村民都非常熟悉他。”滘联社区苏女士表示，无论刮风下雨，只要有需要，邱海锋都会在第一时间去老人家里看诊，村民都喜欢邱医生，觉得他是一个称职的医生。

“邱医生大概是2008年左右来到谷涌，已经十几年了，尽职尽责，对老人关怀体贴，群众都放心让他看病。就算下班了，他都会打电话或即时回复信息，真的是一个好医生。”谷涌社区村民潮叔说。

在万江，如今越来越多的社区居民受益于家庭医生签约服务。依托社区卫生全科团队，家庭医生为签约居民提供个性化的预防、保健、治疗、康复、健康教育服务和指导，受到了群众的欢迎和好评。据悉，目前，万江街道社卫中心共有29个家医团队，每个团队由1名全科医生、1名中医生、1名公卫医生和1名护士组成。

家庭医生签约服务推行分类签约、有偿签约和差别化签约。家庭医生签约服务以“服务包”的形式按周期服务，涵盖基本医疗、基本公共卫生和健康管理服务，可满足居民多层次的健康需求。签约后，且履行健康管理义务的，在社区门诊就医点报销比例增加5%，并享受预约、便捷、优先服务，方便就医。据万江街道社卫中心负责人介绍，在定点社区门诊签约增值“服务包”，还可享受更多个性化服务。