搭上电商直播快车,进军虚拟主播领域……据记者了解,远梦家纺去年电商销售总额增40%,达到5000万元。

“请问有没有可水洗、凉快的席子推荐?”“欢迎来到远梦直播间!我推荐您买94号链接,这款是冰丝凉席,相比藤席更凉快……”在远梦家居用品股份有限公司(以下简称“远梦家居”)的淘宝直播间内,主播正在为粉丝推介近期热销凉席产品。
“目前,直播电商已成为远梦家居核心业务,去年,在电商直播的推动下,远梦电商销售总额增长了40%。”远梦电商事业部总经理李长胜向记者介绍。
作为扎根厚街发展,深耕家纺20余载的知名品牌,远梦家居主营床上用品、家纺用品、水垫制品、竹类制品等百种品类,销售网点超千家。
近年来,远梦家居不再满足于传统线下领域的开拓与发展,搭上直播、短视频等新媒体营销火爆的顺风车,远梦家居于2019年底开始组建直播团队,开拓线上直播销售新渠道。
在远梦家居直播间内,记者看到主播正认真地观看粉丝评论,根据粉丝的需求介绍对应产品,一边展示产品特点,一边讲解优惠信息。“与传统的销售渠道相比,电商直播是把远梦家居卖场搬到线上,由远梦电商销售员担任主播,通过讲解产品特点和展示产品生产过程等,全方位展示家纺用品,让消费者更直观地看到心仪产品,同时能够与主播实时互动,拉近品牌与消费者的距离。”李长胜告诉记者。
据了解,在直播初期,由于缺乏流量和引流的支持,远梦家居直播间的人气相对较低。为增加流量,远梦家居采用达人直播模式,邀请网络达人进行带货。此外,还利用短视频进行引流,通过预热直播内容来提高直播的影响力。
“经过三年的直播深耕,远梦家居的直播业务越来越成熟,不仅在传统电商平台如淘宝、京东、拼多多等平台直播,还借助抖音、视频号、快手、小红书等渠道扩大品牌影响力。”李长胜表示,去年,通过电商直播渠道,公司电商营销总额增加40%,达到5000万元。
远梦家居的带货主播中,还有一名特殊的“主播”,那就是虚拟主播“小梦”。谈起虚拟主播时,对比真人主播,他们最大的优势就是可以24小时不间断工作,这对于想维持长时间直播的商家、企业,无疑是一个不错的选择。
李长胜介绍,虚拟主播的风刮了几年了,早期由于运营成本高、技术不成熟,对于刚接触直播电商的商家来说并不现实,随着虚拟直播技术愈加成熟,运营成本降低,远梦家居于去年年初驶入虚拟主播的赛道。

“‘小梦’一般在夜间至凌晨这段时间卖货,截至目前,卖货金额高达20万。”李长胜表示,采用虚拟主播直播的方式后,增加了企业直播运营时间,降低了真人主播运营成本。“此外,如今年轻一代逐渐成为市场主力消费群体,他们更容易接受新鲜事物,更愿意尝试有虚拟人的品牌产品,也吸引了一定直播流量。”
李长胜表示,当前的直播电商正处在“内容为王”的时代,接下来,远梦家居将不断完善直播业务,打造高质量直播运营团队,在选品、审核、售后等环节为消费者提供一整套优质体验服务。
