哟,各位打工人,今天咱们聊个惨烈的故事 ——外卖商家的"打工实录"!
一场关于成本与增长的博弈正在外卖赛道上演,而这次的主角是京东外卖,剧情比宫斗剧还精彩。
💸 京东的"变脸"魔术:50%秒变80%
近日,京东外卖的"百亿补贴"政策迎来新一轮调整,引发商家与行业的广泛关注。这次调整堪比川剧变脸——眨眼间就变了个人!
有多位商家公开爆料(这年头连商家都要当爆料人了),京东外卖将此前平台与商家各承担50%的补贴成本比例,调整为商家承担70%-80%。啥概念?就像你本来跟室友平摊房租,突然室友说:"哥们,从下个月开始你出80%,我出20%,因为我说了算。"

更离谱的是,部分活动甚至要求商家全额承担运费,同时提供低于日常折扣的供货价。这操作,简直是"我负责貌美如花,你负责赚钱养家"的商业版本。
据悉,这一变化在天津、南昌、泉州等多地已落地试行,标志着京东外卖在“要扩张”与“控成本”间的策略转向。翻译一下就是:京东决定让商家当"冲头"。
🔥 商家苦:卖一单亏一单,这是什么神仙买卖?
此次调整后,京东外卖"百亿补贴"的核心活动"满11减10"中,商家需承担7元补贴,平台仅承担3元。其他档位满减,商家承担比例也维持在70%-80%区间。此外,商家还需全额承担基础运费,并向平台提供低于日常折扣"专属供货价"。

一位参与活动的餐饮商家透露,新规下每单成本扣除达10-13元,部分菜品甚至出现"卖一单亏一单"的情况。这哪里是做生意,这分明是在做慈善啊!
京东服务商也在商家群中提醒,需及时调整定价策略,避免因补贴成本过高导致"负订单"。听听这话说的,就像在关怀:"各位老铁,赶紧想办法别让自己贴得太狠。"
数据显示,自"百亿补贴"上线50天以来,京东外卖日单量已突破2000万,但随着商家的补贴成本越来越中,中小商户的经营压力显著上升。2000万订单听起来很牛,但如果每单都在亏钱,那这就是2000万个"赔本赚吆喝"。
可以肯定的是,低价补贴短期内为商家带来了"爆单"。但也有商家直言:"我们理解平台需要流量,但长期让商家承担超七成成本,显然超出了合理范围。"某连锁餐饮品牌负责人表示,若持续依赖补贴引流,可能导致行业陷入"价格战"恶性循环。
事实上,京东外卖的低价玩法与早期拼多多"百亿补贴"相似,都通过极致性价比快速打开市场。
但外卖与电商不同,涉及即时配送、供应链管理等重资产环节,成本结构更为复杂。商家承担高额补贴的同时,还需保证食材品质、人力、店面等成本,经营风险更大。
简单说,京东抢地盘,商家来拼命,何苦呢?
🚨 监管出手,顶媒三连击,谁还敢"内卷"?
值得注意的是,这样的外卖平台的补贴竞争已经脱离了良性竞争,引发监管与舆论关注。
4月30日,京东外卖被安徽省消保委发送投诉调查函。实地调查发现,外卖店环境脏乱差,没有堂食场所,与线上的堂食环境图片以及"堂食餐厅"标签不符。涉嫌虚假宣传和侵犯消费者知情权。
5月13日,国家五部门约谈京东、美团、饿了么主要外卖平台,要求合法规范经营,公平有序竞争,共同营造良好市场环境。
5月16日,《综合整治"内卷式"竞争 维护公平竞争市场秩序》的文中提到抵制低价倾销等内容。
5月22日,微信公众号"天府新区市场监管"发文,京东外卖被四川省天府新区市场监督管理局依法约谈,要求整改部分商家低质低价竞争、图片不符实等问题。
5月23日,京东外卖代理商被云南省蒙自市市场监督管理局进行行政约谈,要求做好证照合规审查,避免"内卷"竞争……

就在最近几天,央视、人民日报、经济日报三大央媒纷纷发表评论,呼吁外卖行业要遵循商业底线,拒绝低价内卷和营销炒作;不能追逐外卖市场的虚假繁荣等。
这架势,就像是家长发现孩子们打架打得太狠,必须出来管管了。
💭 专家解读:"数字游戏"的本质
比格披萨创始人赵志强也指出,行业过度依赖低价引流,最终可能导致"全行业无利可图"。听起来就像是一个"杀敌不足一千,自损超过八百"的故事。
蛙来哒外卖负责人胡仲懿的调研显示,超30%的消费者仅因优惠下单,而非品牌忠实客群。"一旦补贴退潮,用户可能迅速流失,剩下的只有商家的成本之殇。"

对京东外卖,此次调整既是流量爬坡期的成本优化,也是对商家成本结构的可持续的服从测试。它需要通过低价快速占领市场份额,尤其是在美团、饿了么占大头的格局下寻找突破点;但别忘了,若商家长期承受高比例补贴,会引发合作恶化,偷工减料,影响服务质量与用户体验。
中国企业资本联盟副理事长柏文喜表示,京东美团之战,本质上是一场关于"商业竞争终极价值"的公共实验。短期来看,市场更关注GMV、订单量与股价波动;但长期视角下,是竞争的社会效用:对劳动者,权益保障如何变,零工经济有没有新路径。对中小商户,佣金率下降释放利润空间,能否倒逼服务升级。对消费者,品质化、普惠性的多元选择,可否推动消费跃迁。
现在看,京东美团的白刃战已超越传统商战范畴,成为观察中国商业文明进化的新样本。即时零售正在书写新的行业范式。
🤔 终极拷问:谁为"烧钱游戏"买单?
当"百亿补贴"的潮水退去,留下的究竟是真实的用户需求,还是一场"烧钱换市场"的数字游戏?京东外卖的下一步策略,才是检验其行业构建能力的关键。
说到底,这场外卖大战就像一场"谁能熬到最后"的比赛。只是在这个游戏里,平台在下棋,商家在买单,消费者在找实惠。最终谁能笑到最后?时间不欺人,很快会有答案。