坐跨市线往来莞深

乘假日专线畅游交椅湾景点

直接向“线路管家”反映问题

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滨海湾公交

完成片区资源整合两周年

采取了一系列便民利民的设计

提升城市公交服务质量

我们一起来看看吧

2019年，滨海湾公共交通有限公司完成滨海湾片区公交资源整合工作，“一区四镇”公交一体化正式运营。经过两年的整合运作，滨海湾片区公交服务质量显著提升，为市民创造了便捷、优质的出行条件，助力打造高品质的城市生活。

多手段规范司机驾驶，保障乘车安全

交通安全是底线，为保障市民的乘车安全，滨海湾片区公交系统采取了多种手段，规范司机做好安全驾驶。通过设立监控值班体系，实施24小时值班制度，对驾驶行为、现场值班工作进行实时监督反馈，以便及时处理突发情况。同时，先行试点安装智能驾驶辅助系统，对司机驾驶情况进行数据采集分析，从而实现针对性的安全驾驶教育。

通过整合优化公交资源，滨海湾片区得以科学合理地规划公交线网，发挥片区公交资源集中管理的优势与作用，提升公交服务质量，市民的满意程度也得到了明显提升。同时，进一步完善莞深公交线网布局，促进滨海湾加速融入大湾区交通一体化。

大幅增加运营频次，满足出行需求

“一区四镇”公交运作一体化，首先要满足庞大人口的出行需求量和更广的出行范围。经过整合，滨海湾片区公交车辆数由623辆增至1052辆，车长数由805人增至1640人，日均班次由原3969次增至8332次。公交车辆数、车长数、运行频次近倍数的增长，大大缩短市民乘车等待时间。同时，公交线路数增至78条，线路长度增至1535公里，辐射更多街道，市民走出家门即可乘公交。

科学设计线路 ，满足跨市、游玩等新需求

整合初期，滨海湾片区公交线网结构较为单一。近两年，通过“ 大数据分析+实地调研”，深入挖掘片区市民的潜在出行需求，滨海湾片区公交线网布局更加科学，持续丰富。目前，滨海湾片区共开通常规公交线路78条，其中有1条微循环线路，3条跨市线路。跨市线路有效连接莞深交通网络，方便市民往来深莞。

此外，滨海湾片区公交开通假日专线3条、定制公交1条，不断为市民提供便捷的新型出行方式。其中，假日专线滨海B1路将滨海湾新区交椅湾板块的景点串联成线，招手即停的方式极大满足市民的游玩需求，有效缓解滨海湾新区热门景点周末交通拥堵的问题。

开设“线路管家”，畅通民意反映渠道

“有问题，发群找管家。”滨海湾片区公交还建立“线路管家”制度，与4010名乘客建有29个微信群，架起与市民直接沟通的桥梁。市民对公交运营有任何建议意见、疑问，都可通过微信群直接反馈，有效推动问题解决，更能督促滨海湾公交不断改进问题，提升服务质量。至今，滨海湾公交共收到741条出行建议并采纳了502条，回复咨询3764条，日均互动时长15.6小时。