“取消业务订单号”、这个是“取消代码”、这个是“办理业务经理姓名”、 “你把它们填进手机银行这里”……近日，家住东莞市长安镇的莫女士接到了陌生电话，电话那头，一假冒“客服”煞有介事地向莫女士提着要求，不明就里的莫女士居然信以为真，把一串数字填进了自己手机银行的“收款账号”和“收款人”栏，结果，莫女士就这样被骗了。幸亏，长安公安分局反诈专班及时介入，帮她及时止损。

莫女士回忆称，自己接到陌生电话时，对方自称是“淘宝商城”的客服。对方说莫女士在网上购买了一件童装，由于工作人员错将莫女士信息录入为代理商，因此每月将从其银行卡中扣取 500 元的代理费，连续扣取12个月。

莫女士想起自己的确购买过童装，于是相信了对方的“客服”身份。她让对方取消代理费，“客服”表示可以线上办理。根据“客服”指引，莫女士在手机银行的收款账号栏输入了对方发来的“取消业务订单号”和“取消代码”，并按要求输入收款人信息。

因退款心切，莫女士没意识到自己正在步入骗局。她将第一笔钱转账给了对方，而后对方继续要求莫女士将卡内剩余的钱转出。

与此同时，长安公安分局反诈专班也获知了莫女士正遭受电信网络诈骗，于是立即指派厦岗派出所反诈专班进行上门劝阻。

厦岗派出所反诈专班立即拨打莫女士的电话，然而一直处于通话状态，专班随即联系到莫女士的丈夫。十余分钟后，反诈专班民警和莫女士的丈夫一同赶到。此时，莫女士已经向对方转账9000元，而她正准备将卡内的82000元转给对方。

“真是太险了，要是再晚一步，莫女士的财产损失将更多。”被及时劝阻后，莫女士心有余悸。反诈专班民警一边安抚莫女士的情绪，一边迅速上报，对已转账的9000元进行了成功止付。