近日,《东莞市数字政府改革建设“十四五”规划》正式印发。到2025年,东莞要全面构建“公共服务泛在普惠、市域治理智慧科学、政府运行协同高效”的“数治莞家”运行新范式。
作为东莞未来城市形象的标杆地区,滨海湾新区以“智慧滨海湾、数字未来城”为发展远景,到2025年将基本建成数字新基建共建共享示范区、区域融合数字治理发展联动区、开放型数字经济发展创新高地、生态宜居智慧生活极致体验区。

在打造数字底座方面,滨海湾将统一规划建设交通流监测、地下管网监测等全域物联感知设备,进行全网互联,并接入滨海湾云数据中心,实现感知资源集中管理、统一调度。
在打造城市运行的“数据中枢”方面,滨海湾将建立基础数据库和业务数据库,打造数据生产中心;加快推进数字孪生模型平台、智联感知接入平台、视频共享交换平台和人工智能算法平台建设,搭建起智慧滨海湾运营管理中心。
在“一底座”“一中枢”基础之上,滨海湾主要围绕数字政府、融合治理、数字经济、生态宜居、数字孪生城市示范区五大领域,进行智慧应用开发和应用数据反哺赋能。

在治理模式探索方面,《东莞市城市治理“一网统管”2022 年工作要点》中提到,支持滨海湾新区以交椅湾为试点探索“管运分离”治理模式。滨海湾“管运分离”治理模式思路是指将社会治理的“管”、数字化工作的“管”以及社会治理与数字化的“运”三者分开,实现园区社会治理事件统一纳管、高效协同、闭环监督,提升城市精细化管理能力和现代化管理水平。

目前,以城市道路综合治理为场景,滨海湾已经初步搭建出道路物联终端“一张网”、综合治理“一平台”、数据赋能“一中心”的智慧城市框架和雏形。
在此基础上,滨海湾正加快推进市域治理“一网统管”的治理场景专题突破,主要围绕公共安防、道路治理、工程车辆管理、工地管理等领域进行探索,以信息化、数据化畅通治理机制,让社会治理更加科学化、精细化、精准化。

结合“一网统管”工作,今年,滨海湾全力推进智慧城市管理中心实体化运行,将其打造成为集城市精细化管理中枢、应急指挥调度中心、数字城市大脑于一体的城市管理智能体。
同时,滨海湾也在加快推进政务服务“一网通办”工作。目前,滨海湾政务服务中心窗口可办理1165项全市通办事项、302项深莞通办事项,还设有国内首个区域版权服务平台提供版权服务。
接下来,滨海湾新区将基于市“数字政府”的框架体系和能力支撑,加快搭建滨海湾新区的AI市民服务平台,通过加强资源整合、部门联动,提升数据治理和服务能力,由“被动式”服务转向“主动式”服务,打造高质量、高效能的服务型政府。