“王姐你好，我最近到虎门工作了，还需要回厚街接受检测吗？”“王警官，我想报名学点技术再换个工作，你觉得怎样？”……

对厚街公安分局禁毒民警王艳颜的采访非常不易，一个小时的时间里，采访被这样的电话打断了6次。但是，王艳颜不论是在接电话时，还是回答记者问题时，脸上都始终保持着一抹独属于她的标志性微笑。

“我们的工作繁杂，面对的人群也特殊，微笑面对是我始终保持工作热情的方法。”王艳颜说。

创新“社区民警+禁毒社工”工作模式

2007年，刚走出大学校门的王艳颜，做了一个让身边人都想不到的决定——环境科学专业毕业的她，选择了从警。

“当时没想那么远，也许就是缘分吧。虽然现在环境科学专业非常受欢迎，但我从来没有后悔自己的选择，从警同样让我非常有成就感。”谈起自己的从警起点，王艳颜没有过多的言语和故事，但从警开始时的那些点滴，她却记忆犹新。

刚入行时，王艳颜从事取证、笔录、后勤保障等工作。参与办理过各种形形色色的案件。她从中学到了很多法律知识，了解到了详细的办案流程。那时，王艳颜虽然每年要参与60多宗案件的办理，虽然任务重而繁杂，但她却从来没有抱怨过，反而是将之当成一种历练，不断地学习积累，在实践中提升业务能力、锤炼良好心态。

2017年，厚街公安分局开始筹划成立社区戒毒康复中心，统筹管控服务全镇戒毒人员的管控工作，王艳颜被委以重任。

“辖区面积大，需要管控的人员数量也不少，而我们当时只有6名工作人员。”没有可以借鉴的经验，人员力量也比较薄弱，王艳颜陷入了沉思，但她却并未因此而放弃。

“基层有着基层的特点，每个镇街的情况也不一样，要破题，必须要学会借力变通。”得益于多年的基层工作经验，王艳颜向分局领导提出了“社区民警+禁毒社工”的工作思路。这一思路不仅发挥了社区民警熟知社区民情底数的优势，也为禁毒社工服务的开展扫清了障碍。

“这么说吧，每个需要服务的管控对象，他们的性格不一，遇到的问题也不一样，社区民警的介入，能让我们的社工提前掌握好服务对象的特点，提升我们的服务效率，同时，也弥补了当时我们中心管控力量不足的短板。”王艳颜说。

给王艳颜留下较深印象的是，她和社工一起服务过的一个叫张戈（化名）的吸毒人员。一开始，张戈对社工非常抗拒，不愿与社工有过多交流，社工服务始终找不到何时的突破口。王艳颜得知情况后，立即带着社工找到了张戈所在辖区的社区民警“问计”。

“一问才明白，张戈是被抱养的，因其养父母把他和自己的亲身孩子区别对待，产生了心理不平衡，于是张戈在二十多岁的时候开始吸毒了。社工们立即就找到了突破口，去年，张戈提出希望能找出自己亲生父母，我们还协助他将DNA录到反拐的DNA库当中。”王艳颜说，这样的服务管控模式，打动了张戈，之后他不仅非常配合社区民警和社工的工作，平时也愿意把自己的困难告诉他们。

“用一片云带动另一片云”

通过这种有方法、有温度的服务管控，厚街镇的新增吸毒人数和复吸人数连续三年都没有超过两位数。王艳颜也记不清，自己服务过多少名戒毒对象，但她却清楚，自己这种特殊而繁杂的服务管控工作，她不能抱怨，必须要用良好的心态乐观地去面对。

“就像一片云带动另一片云，如果我们自己都不能散发乐观积极的生活工作态度，如何能传递正能量给他们呢？”正如王艳颜所说，在从事禁毒工作的这些年，她的这种正能量传导，也让许多迷途者在正能量的感染下，找到了重生的温度和勇气。陈壁（化名）就是其中一个。

陈壁在18岁时，便开始接触毒品。不过幸运的是，在碰了几次毒品后，就被公安机关抓获，并开始戒毒。在他戒毒期间后，王艳颜帮陈壁做了个案管理，让他定期去警务室做尿检，并叮嘱他要谨慎交友。

在王艳颜的劝导鼓励帮助下，陈壁不仅熬过了生理戒毒期，还找到了一份稳定的工作，重新回归正常生活。

“解除社区戒毒时，已经临近春节，他告诉我，他想开车回老家，但因为吸毒驾照已被注销，而自己收入不高，不太想重新花费几千块钱给驾校去参加考试。问我能否不通过驾校，直接参加考试。”得知情况后，王艳颜帮陈壁联系了车管所，告诉了车管所陈壁的情况并询问是否可以不通过驾校直接参加考试。车管所了解到陈壁的管控现状，发现他符合条件，便让其交完报名费后，直接参与考试。当然，陈壁也非常顺利地通过了所有考试，重新拿回驾照。

陈壁认为，是王艳颜在自己掉进深渊时拉了自己一把，教会了他要以怎样的姿态重新开始。受王艳颜的影响，陈壁在去年加入了禁毒志愿者的行列，开始通过讲自己成功戒毒的案例，给予戒毒者鼓励和支持。

“吸毒者其实也是受害者，矫正一个吸毒者，说不定就能挽救一个家庭，你说，做好这份工作有没有成就感？”王艳颜笑着说。

人物名片

王艳颜，东莞市公安局厚街分局刑事侦查大队三级警长，自2007年参加公安工作以来，从事禁毒工作逾11年。期间，在分局创造性地开展各项禁毒服务工作，积极落实社区戒毒社区康复“831”工程工作和青少年毒品预防教育“627”工程工作，先后荣立个人三等功两次，个人嘉奖四次，荣获全省全民禁毒工程先进个人、2021年度平安东莞建设禁毒工作优秀个人等荣誉称号。