编者按:近日,由市委政法委、市智慧网格管理中心组织的2022年度东莞市“十佳网格管理员”评选活动圆满结束。经过民主推荐、网络投票、评选公示、组织审核等环节,郑孟豪等10名网格管理员从全市10374人组成的智网系统队伍中脱颖而出。他们在平凡岗位上尽心尽力、勤勉有为,为东莞构建共建共治共享社会治理格局,加快高质量发展贡献力量。即日起,本报推出系列报道“走近十佳网格员”,讲述2022年度东莞市“十佳网格管理员”的生动事迹,敬请垂注。

▲郑孟豪在疫情防控工作中热情为群众服务
扎根基层一线26年,郑孟豪的身份几经转变,是见证东莞社会治理巨变的一名基层工作“老兵”。他坚持服务理念,心系群众,守护平安,是虎门镇社区基层工作人员的杰出代表,连续两届当选镇人大代表。作为2022年度东莞市“十佳网格管理员”中唯一的“70后”,他将自己最好的年华献给基层社会治理工作。
扎根基层一线26年
出色工作获群众好评
47岁的郑孟豪是虎门白沙人。1997年以来,他先后做过白沙社区警务室辅警、社区出租屋管理站户管员以及网格管理员。现在,他是白沙社区网格管理员队长。
26年来,他的工作岗位在变,但工作地点始终在基层一线。他的每次岗位变动,都伴随着东莞社会治理的进步。
特别是2016年东莞全面实施智慧网格管理工作,社会治理实现了由力量分散向协同善治转变,由传统作业向科技运作转变,由被动防控向主动治理转变,实现了从传统管理模式向现代治理体系的转变。
不管岗位如何变动,郑孟豪始终兢兢业业,适应变化,认真工作。成为一名网格管理员后,他充分发挥自己“熟人熟地熟情况”优势,穿梭在大街小巷,走访于各家各户,对社区的情况了然于心。他利用丰富的工作经验,在过去一年里解决不少邻里矛盾、群众纠纷。
在新冠疫情防控工作中,他第一时间带领网格管理员奔赴虎门高铁站守住第一道外防输入防线。去年,他带领网格员队伍出色完成各项防疫任务。
他扎实出色的工作,获得社区群众以及同事们的好评,连续两届当选为虎门镇人大代表。
坚持服务理念
把热情献给网格管理工作
白沙社区有出租屋1800多栋,“三小”场所2000多家,常住人口约5万人,其中外来人口4万多人。做好这样一个社区的网格管理工作,并非易事。
郑孟豪根据以往的工作经验,再结合智慧网格管理工作要求,慢慢摸索出一套巡查管理经验。“工作中我告诉队员们,我们是为群众服务的。”
他举例说,假如发现场所消防设施不完备,就要让事主明白,装好消防设施是对自己和家人的平安添一份保障,而不是生硬地要求赶快装上消防设施。“慢慢地,大家理解了我们的工作,也更加支持配合我们的工作。”郑孟豪说。
但对于比较严重的隐患,郑孟豪也是勇于取证,敢于上报。去年,有队员在一个杂草丛生、人迹罕至的地方,发现疑似卖“黑气”的车辆。得到消息后,郑孟豪和队员连续多日蹲守,终于取得重要证据,然后及时上报信息,配合相关部门现场执法。这一次,有关部门抓获2名嫌疑人,查扣两辆“黑气”货车,缴获“黑气”141瓶。
郑孟豪说,他最好的年华就在基层社会治理工作中度过。这次被评为“十佳网格管理员”,令他感到激动。“这是对我工作的认可,也是对我的一种鞭策。”他将继续把热情献给网格管理工作,为东莞基层社会治理贡献力量。