作者丨易烊铭

　　昨日（3月14日）晚间，在广东3·15晚会的曝光台上，一个熟悉的名字——“美宜佳”的出现引发了社会的广泛关注。这个在全国范围内拥有超过40000家门店的“便利店之王”，如今却因为“假烟”问题被推上风口浪尖。

　　根据中国连锁经营协会的数据，截至2024年底，美宜佳以37943家的门店总数位居全国第一，远超第二名的中石化易捷，更是将罗森、7-11、全家等国际品牌远远甩在身后。2024年，美宜佳年营收突破558亿元。

　　2025年7月20日，美宜佳第40000家门店在广西南宁开业，正式迈入“40000店时代”。

　　凭借“抓小放大”、“农村包围城市”战略，以及低门槛的特许加盟模式，美宜佳创始人叶志坚在28年间让美宜佳从东莞一隅走向全国，成为无可争议的连锁门店规模之王。

　　然而，庞大的门店网络背后，却是触目惊心的假烟销售乱象。

　　近日，大量网友在社交平台反映，在美宜佳便利店买到了“假烟”，甚至有网友戏称美宜佳拥有“自己的卷烟厂”。这一戏谑之语的背后，是消费者对品牌信任的严重动摇。

　　为核实情况，广东3·15晚会调查组在广州、佛山、东莞三地随机选取了10家美宜佳门店开展暗访调查，并将购得的样品送往烟草专卖局进行鉴定。鉴定结果令人震惊：该10家店铺均被检出问题卷烟。

　　在中国烟草集团旗下的广州市二十支商业连锁有限公司建设三马路直营店，记者购买了“利群”、“煊赫门”、“纯境”、“经典1906”共4款正品卷烟，在与美宜佳购得的同款卷烟进行对比后发现，两者外包装存在明显差异：

　　利群：外包装“过滤嘴香烟”字样中，“滤”和“嘴”的印刷字体有明显不同。

　　煊赫门：外包装左上角的“回”字形方块，存在居中与粘连的区别。

　　纯境：外包装侧面的“贰拾支装”字体粗细不一。

　　为了解从美宜佳便利店购买到的卷烟是否为正品，调查组向烟草专卖局进行了举报。

　　在烟草专卖局的鉴别咨询登记表上，调查组看到，工作人员在4包卷烟的鉴别结果上标注的是“假”。结合执法情况，从上述10家美宜佳便利店中，烟草专卖局最少查出问题卷烟854包。

　　面对如此大量的问题卷烟，其来源令人担忧。

　　根据美宜佳个别店长的说法，线索指向了网络平台。调查组发现，在百度贴吧的“云霄烟厂吧”、“越代吧”等多个贴吧中，充斥着大量假烟、走私烟的交易帖文。卖家通过加密聊天软件、匿名社交平台进行联络，利用快递、客运等方式发货，价格远低于市场价。

　　假烟多采用霉变、腐烂的烟叶原料制作，为改善外观还使用各类违规添加剂，长期吸食会对人体造成多重伤害；同时，假烟销售还导致国家税收大量流失，扰乱正常的烟草市场秩序。

　　此次假烟风波并非偶然，其背后折射出美宜佳加盟模式与管理体系的深层问题。

　　作为美宜佳快速扩张的核心引擎，其特许加盟模式以低门槛著称——投资一家40-45平米的门店仅需30-35万元，加盟商无需上缴毛利润，仅需每年缴纳1.2万元品牌管理费，总部对加盟店的经营干预较少，加盟商拥有较大的自主经营权。

　　这种“松散型加盟”模式虽让美宜佳在28年间实现从1家店到4万家店的跨越，却也导致品牌对门店的管控力度不足，尤其是在烟草这类特殊商品的采购、销售环节，缺乏严格的统一监管。简而言之，美宜佳目前正陷入“有规模、无质量”的怪圈。

　　企查查数据显示，美宜佳实际控制人为东莞市糖酒集团有限公司董事长、美宜佳创始人叶志坚，目前其通过个人及东莞糖酒集团间接持股的方式合计持有美宜佳控股有限公司24.25%股份。而美宜佳现任董事长张国衡则持有14%的股份。

　　美宜佳曾提出“专注、创新、共赢、稳健”的发展理念，也宣称会为加盟商提供统一采购、统一配送等支持，甚至为无法取得烟草许可证的店主开发替代方案保障烟草供应链。但此次假烟事件的曝光，让其供应链管控的有效性与品牌承诺的可信度大打折扣。

　　事实上，美宜佳的管理问题早已显露端倪。

　　此前已有加盟商反映，美宜佳总部存在供货价偏高、强制配货等问题，部分门店因经营压力陷入困境。而烟草作为美宜佳门店的重要收入来源，其供应链管理的失控，不仅是对消费者的不负责任，更是对品牌自身口碑的严重消耗。

　　截至发稿，美宜佳方面尚未就假烟事件作出公开回应。