近日,在黑龙江哈尔滨市某大学读书的大庆女生赵女士反映称,其搭乘T3网约车时遭到司机猥亵,被司机摸腿部左侧和臀部。

女生投诉被T3网约车司机猥亵。图源:南方都市报
赵女士称,6月12日搭乘T3网约车时遭到司机猥亵,“因为害怕被报复没敢出声。”
赵女士发出的一份由哈尔滨市公安局道里分局开具的行政处罚决定书显示,违法行为人宋某某(36岁)接到网约车订单后,用右手搭在了乘客赵某左腿处,期间还故意用手碰赵某左侧腿部和臀部。以上事实有赵某、宋某某的陈述、行车记录仪视频等证据证实。警方决定对宋某某处以行政拘留五日的行政处罚。
据悉,事发后,T3出行平台工作人员联系赵女士,表示要赔偿,但要求赵女士收到3000元后签署协议,承诺不得向任何第三方透露这个消息,也不得再向对方及对方利害关系人要求其他任何赔偿、补偿、费用。
“我如果不发出来,可能有其他女孩再遇到时,因为离家远、保护自己的原因等也选择不报警,坏人就得不到惩罚。”赵女士说,考虑到这一点,她拒绝了平台的补偿。她会继续通过法律途径对司机提起民事诉讼,让司机得到惩罚。也希望当地交通管理部门和T3平台能重视起来,积极清理整顿网约车市场,清除行业内不合规现象,尽全力保护乘客安全出行。
赵女士还称,在警方调查期间,得知猥亵她的网约车司机居然跟她同住一个小区,因此担心自己被报复。17日,赵女士因失眠5天、焦虑紧张前往医院精神科就诊,被诊断为“焦虑抑郁”。
6月17日晚,T3出行一名工作人员表示,在接到女乘客投诉后,第一时间启动安全专项工作组,并于当日与女乘客建立了沟通渠道,同时配合警方开展事件的核实与调查。平台当日对司机进行了封禁处理,并就司机的行为对女乘客致以深深歉意和提供相关处理方案。后续平台将持续加强相关问题的整改与优化。
6月18日,T3平台安全专员向记者表示,“平台已及时升级上报并介入处理,对司机账号进行封禁管控,工作人员正在跟进当事人的后续情况。”至于当事人担心会被报复的情况,其表示,“订单一旦结束,司机是不知道乘客真实号码的。”